Mango sipariş veremiyorum

10.06.2025'te aldığım ürünüm hâlâ gelmedi, neredeyse ikinci aya giriyoruz. Ne bir SMS ne de bir çağrı aldım, durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda numaramı doğru yazmama rağmen 'Bu numarayla verilen sipariş yok' deniyor. Ürünümle ilgili yaşadığım bu problem...

Mango kusurlu ürün gönderimi Mango mağazasından online sipariş verdim. Siparişimi dün itibariyle kapalı kargo poşeti ile Palladium mağazasından elden teslim aldım. Paketi araca binince şahsi arabamda açıp baktığımda ürünün ambalajının yırtık olduğunu fark ettim, aracımda klima açıktı birden araç içi...

Mango pişmanlıktır! 18.07.2025 Tarihinde Mango'nun uygulamasından çanta siparişi verdim, ödemesini yaptım. Uzun süre üründen ses seda gelmedi, bugün uygulamaya girip baktığımda ürüne tükendi paranız iade edilecek deniliyor. Tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad...

Mangonun sitesinden 17 Temmuz'da ENWYW3 numaralı bir elbise siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür uluslararası transitte ve hiçbir bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak beni 22 iş günü içinde gelir diyerek geçiştirdi. Sayfada bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım. ...

24.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ürün, Hepsijet tarafından 27.07 tarihinde hızlı bir şekilde ulaştı. Ancak aldığım ürün deformasyonlu olarak gönderilmiş; topuk kısmında dikişler atmış ve başka bir topuk kısmında da farklı bir deformasyon mevcut. Bugün bir davette kullanabilmek için sipariş verdiğ...

+4

Mango'dan iki ürün sipariş verdim. Ürünlerim 26 Temmuz'da Hepsijet firmasına teslim edilmiş. Siparişlerimi Mango'nun internet sitesinden kontrol ettiğimde, Hepsijet'in hiçbir bilgi vermeden ürünleri iade ettiğini gördüm. Kargo firmasını aradığımda, ürünlerin bekletileceği ve Mango firmasını arayarak...

Mango Online Siparişim Kayboldu, Süreçte Maddi ve Manevi Mağdur Edildim! 12 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından Mall Of İstanbul şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 16 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığı bilgisi geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini, bu durumun sıkça...

Sayın Yetkili, 18.05.2025 tarihinde Mango’dan bej rengi s ve m beden olmak üzere iki pantolon siparişi verdim. Ardından, 22.05.2025 tarihinde aynı modelin siyah m bedenini de sipariş ettim. Bej renkli pantolonları iade ettim ve iade tutarları 28.05.2025 ve 18.06.2025 tarihlerinde tarafıma başarıyl...

24 Temmuz’da Mango uygulamasından sipariş verdim. Siparişten sonra eski telefon numaramla işlem yaptığımı fark ettim. Daha önce benzer bir durumda kargo firması, kod ulaşmadığı için ürünü geri götürmüştü. Bu yüzden Mango Müşteri Hizmetleri’ni aradım. N***** Hanım isimli temsilci daha konuşmamı bile ...

19 haziranda online sipariş verdiğim kargom hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanıt sistemi iyi haber 5 temmuzda yola çıkmış diyor sadece. Kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu Mango'dan online alışveriş yapılmaz. Sitede de düzgün bildirmiyorlar.

Mango şubat ayında verdiğim siparişi hala teslim etmedi. İptal etmek istediğimde biz sizi arayacağız deyip hala dönmediler. Para iademi de yapmıyorlar. Mağazaya gidiyorum müşteri hizmetleri çözsün diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum mağazadan bilgi bekliyoruz diyorlar. Artık ürünleri de istemiyo...

16 Temmuz tarihinde Mango'nun online sitesinden ENQU1I sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişim Hepsijet adlı bir kargo firmasına teslim edildi; ancak bu firma siparişimi bana ulaştırmadı. Kendilerini aradığımda, sorun yaşayacağımı belirtmeme rağmen, ilgilenmediklerini ve konunun onları ilgile...

Sipariş ettiğim ürün 16 gündür uluslararası transitte ve ne zaman geleceğine dair bilgi alamıyorum. 2 Temmuz'da online mağazadan elbise siparişi verdim. Düğünde giyebilmek için. Sipariş verirken tedarik kaynağının uluslararası depo olduğu belirtilmedi. 8 Temmuz'da siparişin statüsü "uluslararası tra...

12/07/2025 tarihinde Mango online mağazasından 2 adet triko t-shirt ve 1 adet mont siparişi verdim. Tarafıma aynı paket içerisinde ürünler geldi. Kargoyu açtığımda içinde 1 adet triko t-shirt ve mont olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisi ile online görüşme yaptım. Bana kargo ile görüşmem gerektiği söy...

Sipariş no: ekymog 28.05.2025 tarihinde Mango’nun web sitesinden sipariş verdim. 14.06 tarihinde 'gelip alabilirsiniz' şeklinde bir e-posta aldım. 16 Haziran’da mağazaya gittiğimde ürünümü bulamadılar. İki gün sonra tekrar gelmemi söylediler, ancak yine paketimi bulamadılar. Artık ürünü istemediğimi...

Mango'dan yaptığım 3 Temmuz alışverişim hâlâ uluslararası depodan çıkmış görünüyor. Kargomu takip edemiyorum. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem asla sipariş vermezdim. Pişman ettiler. Hatalarını bir an önce telafi etmelerini istiyorum. Madem ürünün gönderimi bu kadar uzun sürecek neden herhangi bir bilg...

Mango dan sipariş vermiştim 24.06.2025 tarihinde siparişim kargoda görünüyor. İptal etmek istiyorum. olmuyor. Daha elime ulaşmadan iade tarihide 08.08.2025 tarihini vermişler. Bir de güvenip sipariş oluşturmam Mango da ki yetkilileri aradım şu tarihler arası diyor

Mango online'dan iki farklı teslimattan oluşan bir sipariş verdim. Siparişlerimden biri hâlâ teslim edilmedi ve kargoda görünüyor. Diğer ürünü ise büyük geldiği için iade ettim; ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sistemde iade ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor ve tarafıma e-posta da gönderilm...

Mango Online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında 2-4 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. 26 Haziran'da sipariş verdim ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak gösterildi. Ancak teslim tarihi daha sonra 11 Temmuz'a ertelendi ve 11 Temmuz'u da geçtik. Hâlâ 'uluslarar...

Mango Tarafından Siparişim Eksik İade Edildi, Mağdur Edildim. Keten yelek ve etekten oluşan bir sipariş verdim. Yelek stoğu olmadığı için siparişim iptal edildi. Bunun üzerine Mango ile iletişime geçerek yalnızca yeleğin ücretinin iade edilmesini, eteği ise iptal etmek istemediğimi belirttim. Görüş...

Mango'dan bir ceket siparişi vermiştim. Ceket siparişim alındı ve hazırlanmaya başlandı; fakat hazırlanmasına rağmen 3 gün sonra birdenbire iptal edildi, anlamış değilim. Hazırlanmaya başlanmış bir ürün nasıl birden iptal edilir? Madem ürün mevcut değil, neden mevcutmuş gibi görünüyor? Hayatımda dah...

Mango internet sitesinden alışveriş yaptım. Daha sonra kargo ile iade ettim. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala depoda incelemede sipariş numarası uyuşmuyor gibi bahanelerle 2 aydır iademi gerçekleştirmediler. Depoya ulaşım olmadığını onları beklemek gerektiğini söylediler. Belli b...

Mangodan bu terliği almak için 2 hafta bekledim. Kutuda 37 numara yazıyor. Ben de 37 numara sipariş vermiştim. Ama kutunun içerisini açtığımda bana gelen ayakkabı numarası 36 numara yazıyor.