Mango Online Siparişlerim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim’de escpvv ve 6 Ekim’de ERZ9P8 numaralı Mango online siparişlerimi verdim. Her iki siparişte de teslimatın 8 ila 15 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 'yolda' olarak görünüyor.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece depo kaynaklı gecikme olduğu söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişlerimden biri için 3.344 TL, diğeri için 1.399,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin acil olarak çocuğuma alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.













