to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Mango.com üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: erzwfy). Siparişi verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
Bu süreçte Mango’nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı bir temsilciyle görüşemedim ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.325 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünün tarafıma gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Mango.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eqhlfm). Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mango tarafından yaklaşık 3 hafta önce teslimatın gecikebileceğine dair bir bilgilendirme maili aldım, ancak ...
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından erz702 kodlu çanta siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetle...
5 Ekim’de Mango’nun online mağazasından 1.189,89 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: erybe7). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sürekli olarak “En kısa sürede kargoya verilecektir” şekli...
06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1N6F numaralı çanta siparişini verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sistemde “kargoda” olarak görünüyor fakat kargo takibi yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte Mango tarafından yalnızca bir öz...
06/10/2025 tarihinde Mango’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erzsw8). Siparişimin durumunu öğrenmek için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak 16/10/2025 tarihinde mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğin...
Yorumlar