Mango sipariş veremiyorum

Mango’nun online mağazasından indirim döneminde bir ürün satın aldım, ancak ürün kusurlu geldiği için Aralık ayı içerisinde Yurtiçi Kargo 215067999700 gönderi numarası ile değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün stoklarda mevcut ve sitede satışta olmasına rağmen, değişim yapmak yerine fiyat artışını ...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından düz kesim keten karışımlı paça pantolon (ürün kodu: 17074790) satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutunun içinde iade ve değişim formu bulunuyordu ve internet sitesinde de açıkça değişim yapılabildiği belirtiliyordu. Pantolon küçük geldiği için formu eks...

Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...

8 Kasım’da Mango’nun online sitesi üzerinden ETH580 ve ETH581 numaralı siparişlerimi verdim. Gelen paketlerde hem yanlış hem de eksik ürünler vardı. Bunun üzerine tüm yanlış ve eksik ürünleri 18 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine...

Mango online siteden, indirim döneminde EUAS0L numaralı siparişimle bir erkek hırka ve bir kazak satın aldım. Ancak siparişim, pazartesi günü ürünlerin 'tükendiği' gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen, aynı ürünlerin stokta görünmeye devam etmesi ve indirimli olarak yaptığım alışverişin bu şekilde...

Mango uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde, uzun zamandır stoğa girmesini beklediğim kum beji renkteki yün bomber ceketi stoğa girer girmez yaklaşık 10 dakika içinde sipariş verdim. Sipariş numaram EVSHQM’dir. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, 13.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol etm...

28.11.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 3.999 TL tutarında, indirimli 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram EV1BRI’dir. Ürünlerin kargolanmasını beklerken, bazı ürünler için “ürün tükendi” denilerek para iadesi yapıldı. Ancak söz konusu ürünler hala uygulamada satışta ve s...

Mango’nun online sitesinden evim1G numaralı siparişimle, referans kodları 17032545, 17077764 ve 27041217 olan ürünleri 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Adresime kargo istemediğim için özellikle “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ederek, 12.12.2025 tarihinde Suadiye mağazasından teslim aldım. A...

Mango Türkiye’den indirim döneminde toplam 3.600 TL tutarında pantolon ve triko satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün, daha ilk kontrolde kusurlu olduklarını gördüm ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden değişim talebiyle geri gönderdim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her ...

24.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu alışverişte yer alan kız çocuk 13-14 yaş kapüşonlu kapitone anorak ürünüm, stok kalmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen, aynı beden ürün hâlâ Mango’nun internet sitesinde stokta var olarak görünmektedir....

28 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesi üzerinden kruvaze yün palto siparişi verdim. Sipariş numaram euzbyw. 3.999,9 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir kargo bildirimi veya süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadan, 11 Aralık 2025 tarihinde ürünün s...

24 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait 3 adet kaban siparişi verdim. Siparişlerimden ikisi yün karışımlı kruvaze palto (farklı bedenlerde), diğeri ise kareli oversize paltodan oluşuyordu. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. V...

Mango’nun kendi uygulamasından 28 Kasım tarihinde deri görünümlü yaka Denim parka (çikolata rengi) ürününü Black Friday indirimiyle 1.849 TL’ye satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapmak yerine 11 Aralık’ta direkt para iadesi gerçekleştirildi. Ben de bu...

Mango üzerinden internetten kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, ödemem alındı ve EV0WN9 numaralı siparişim onaylandı. Buna rağmen, kargo elime eksik ulaşınca firmayı aradığımda, kabanın stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini ve ücret i...

Mango mağduriyeti! Böyle büyük bir firmanın online stoklarına dikkat etmemesi yüzünden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. 27 Kasım 2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden 3.499,99 TL tutarında, siyah renkli “Yün Karışımlı Kruvaze Palto” (referans kodu: 17005796) siparişi verdim. S...

23 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından Black Friday kapsamında toplam 1.999,98 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak EU9GJW numaralı siparişimi verdim. Sürecin kampanya dönemi olması nedeniyle biraz uzayabileceğini düşünerek anlayışla karşıladım, ancak teslimat tarihi 2–3 kez de...

Mango online dan bir palto sipariş ettim ve bana bütünüyle yanlış ürün gönderildi. 7 bin liradan fazla para harcayıp, Mango diye güvenip sipariş veriyorum ve rastgele bir elbise kargoluyorlar. Paketin içinden kendi faturam bile çıkmadı, iki tane farklı yanlış fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile ile...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından yaklaşık 7.500 TL tutarında, indirimli olarak birkaç parça ürün siparişi verdim. Sistemde siparişimin en geç 2 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilme...

01.12.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden verdiğim siparişimde yer alan ceket, 10.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan kargo paketinde yoktu. Mango üyeliğim üzerinden sipariş detaylarına baktığımda ürünün “tükendi” ibaresiyle iptal edilmiş olduğunu gördüm. Sipariş numaram EVF5ZF’dir. ...

30.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram EVB0JF00. Siparişimde seçtiğim beden yerine yanlış beden gönderildi. Ben de doğal olarak, ürünün stokta mevcut olan ve internet sitesinde satışta görünen kendi seçtiğim beden ile değişimini talep ettim. Ancak müş...

25 Kasım’da Mango’nun Trendyol satış kanalından bir elbise satın aldım. Ürünü 1.299 TL indirimli fiyatla sepetime ekleyip #10725183952 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 15 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise sipar...