Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Argan Yağlı El Kremi Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Argan Yağlı El Kremi Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Argan Yağlı El Kremi Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
profile
Ayşe
14 Şubat 16:06
71

Zigavus resmi internet sitesinden 4 Şubat tarihinde Argan yağlı el kremi ve 3’lü Zigavus şampuan siparişi verdim. Siparişim tekli ürünler halinde kargolandı, bu benim için sorun değildi ancak Argan yağlı el kremim hiç gönderilmedi. Muhtemelen sipariş, muhtemelen başka bir müşterinin ürünleriyle karışmış olabilir.

Eksik ürünle ilgili durumu günlerdir hem mail yoluyla hem de Zigavus’un resmi sitesi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen 9 Şubat’tan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonla kimseye bağlanamıyorum.

Eksik gönderilen Argan yağlı el kremimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri ve dönüş süreciyle ilgili yaşadığım bu aksaklığın da dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Zigavus Şampuan Siparişinde Paketleme Sorunu

profile
Murat
19 Mart 2025 11:42
1.170
Zigavus Şampuan Siparişinde Paketleme Sorunu
Zigavus Şampuan Siparişinde Paketleme Sorunu
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zigavus Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Zeynep
15 Eylül 2025 13:10
716
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Almıyorum

profile
25 Aralık 2025 16:37
241
Benzer Şikayet Yaz