to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim F1MPT2 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen süre içinde ürünlerimin kargoya teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme ...
08.03.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM Mango şubesinden, yüzde yüz pamuklu, üst kalite olarak satılan kısa oversize trençkot satın aldım ve 4.499,99 TL ödedim. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına aynen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen, 23.03.2026 Pazartesi günü yıkama sonrası kuru...
Kasım ayının başında İstanbul Bağdat Caddesi Mango mağazasından yaklaşık 5600 TL ödeyerek 36 beden bir kaban satın aldım. Kabanı 34 beden birinin kullanmasına rağmen, çok yoğun kullanılmamasına karşın kısa süre içinde kolunun üst kısmındaki dikişler açıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kada...
21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d...
Mango online üzerinden yaptığımız alışverişin bir kısmı kargo kayboldu ve haftalar geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bankayla ve iyzi co tarafıyla da konuştum bir iade olmadığı söyleniyor ama sevgili Mango iade ettik deyip telefonu kapatıyor. Paramızı istiyoruz
20 Şubat tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden 1299,99 TL tutarında bir tulum satın aldım ve teslimat şeklini Maltepe Park AVM İstanbul mağazadan teslim alma olarak seçtim. Sitede ürünü mağazadan teslim alabileceğim açıkça yazıyordu. Annem ürünü teslim almak için mağazaya gittiğinde is...
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünüm 12 Mart tarihinde teslim edildi. Bayram nedeniyle Antalya’dan memleketime gideceğim için sipariş adresimi memleketime verdim ve ürünü elime ulaştıktan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı bulabildim. O sırada tişörtün üzerin...
Yaklaşık on beş gün önce Mango Rüya 48 Muğla mağazasından bir ürün satın aldım, ürün başka bir mağazadan geleceği için sipariş oluşturuldu ve elime ulaştığında aranacağım söylendiğini düşünerek bekledim. Ancak ürün mağazaya geldiğinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım. Mağaza evime uza...
Mango’dan aldığım büzgülü desenli bluzu yaklaşık 2 hafta önce Didim’deki Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Elimde hem kargo takip bilgileri hem de siparişe ait bilgiler mevcut olmasına rağmen, Mango müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde kendilerine ulaşan herhangi bir ürün görü...
11.02.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından ezlawh sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimde yer alan sweatshirt yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim sweatshirt yerine turuncu askılı bir atlet teslim edildi. Bu nedenle tarafıma gelen tüm ürünleri...
Mangoda mobil uygulama üzerinden 4 Mart’ta Polo yaka, uzun kollu bir kazak siparişi verdim. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün İspanya’dan geleceği ve bu nedenle biraz geç ulaşacağı söylendi, ben de buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, kargo poşet...
Mango’nun online mağazasından dün satın aldığım cüzdanı bugün ilk kez kullandım. Cüzdan gün boyunca sadece çantamın içinde durmasına rağmen, üzerindeki “MNG” yazısı daha ilk günde soyuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Si...
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait “Widelag cepli jean pantolon, çikolata rengi” siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 10325162989’dur. Bu süreçte Trendyol...
Mango’nun online sitesinden 08.03.2026 tarihinde F0UQ4N numaralı siparişimle yaptığım alışverişte elime ulaşan ürünler beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Mango’nun internet sitesindeki iade bilgilendirmesinde “Değiştirmek veya iade etmek istediğiniz ürünleri içeren paketi en yakın pos...
9 Mart 2026 tarihinde Mango City’s Nişantaşı AVM mağazasında, mağazada ürün olmadığı için görevli personel benim adıma ürünü internetten sipariş etti ve ürün 16 Mart 2026’da City’s Nişantaşı şubesine gelince mağazadan teslim aldım. Ürünü denemeden almak zorunda kaldım, sonrasında bana oldukça ağır g...
Doğum günümde Mango marka bir cüzdan hediye edildi. Cüzdanı yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ancak yalnızca 1 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde de çok az elime aldım. Buna rağmen cüzdanın iç astarı, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere kendiliğinden attı. Neredeyse hiç kullanmadığım bir ür...
Mango uygulaması üzerinden verdiğim EXWH3W numaralı siparişime ait ürün yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün elime hiç ulaşmadığı için uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bir şekilde mağdur bırakılıyorum. Yaklaşık 1 ay önce...
Trendyol üzerinden Mango’nun kendi hesabından “bağ detaylı deri babet altın rengi” isimli ürünü 20 Ocak tarihinde satın aldım. Hava şartlarından dolayı ürünü uzun süre kutusunda, hiç kullanmadan sakladım. Bugün ilk kez giymek için çıkardığımda, babetin üst kısmının daha ayağıma bile takmadan pul pul...
23 Mart Pazartesi sabah saat 10.00 civarında Mango online uygulamasından indirime girmiş bir çanta için 1.350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve iki gün boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte siteye girip aynı çantanın stok ve fiyat bilgisine tekrar baktım, hat...
15 Mart tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F15L1L numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim 19 Mart tarihinde teslim edildi ancak paketin içinden referans27971328 numaralı ürünüm eksik çıktı. Eksik olan bu ürün için 4.499,99 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Durumu fark eder etmez mağaz...
16 Şubat’ta Mango mobil uygulaması üzerinden deri pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EZV4PV. Aradan 22 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
22 Mart tarihinde Mango’nun online mağazasından siyah mini elbise satın aldım. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, yaşadığım yerdeki Mango mağazalarında stok bulunmadığından sadece online olarak alabildim. Bu nedenle siparişimin kargoya verilme sürecinin hızlandırılması konusunda özellikle ricada bulu...
08.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kere giyme fırsatım oldu ve ilk giyişimde elbise hemen söküldü. Birkaç saatlik kullanımda dikişlerin atması, ödediğim tutar ve marka adı düşünüldüğünde ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ş...
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından biri etek görünümlü pantolon, diğeri kot etek olmak üzere iki ürün satın aldım ve ürünlerim 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak kot etek hiç gönderilmedi, etek görünümlü pantolon ise kullanılmış, yırtık ve parfüm kokan şekilde elime ulaştı. Pantol...
Mango, bir İspanyol perakende giyim markasıdır. Barselona, Katalonya'daki merkezinde 1984 yılında kurulan marka, Isak Andic ve Nahman Andic kardeşler tarafından kurulmuş bir marka olup, global olarak hizmet vermektedir. Dünya çapında 15.000'i aşkın çalışana sahip olan Mango'nun an itibariyle 109 farklı ülkede 2236 adet mağazası bulunmaktadır. Yüzde yüz İspanyol sermayesi ile kurulmuş olan bir aile şirketi olan Mango, Türkiye'deki faaliyetlerine de 1990'lu yıllarda başlamış olup, moda dünyasının en beğenilen markaları arasında yer almayı başarmıştır. Koleksiyonlarını ilk olarak kadın giyim alanında yoğunlaştıran marka, 2007 yılı itibariyle Mango Man koleksiyonu sayesinde erkeklere özel ürünler de üretmeye başlamıştır. Zamanla Mango Kids, Mango Baby ve Mango Sports & Intimates koleksiyonlarını da piyasaya süren markanın Violeta koleksiyonu ise 40-54 beden arası kitleye hitap etmekte, büyük beden ürünler üretmektedir. Mango'nun tüm ürünleri, Mango Türkiye şubelerinden incelenebildiği gibi online mağazası üzerinden de temin edilebilmektedir. Mango'nun Türkiye'deki mağaza sayısı 100'ü geçmiş olup, toplamda 45.000 metrekarelik bir alanda faaliyet göstermektedir.
Öncelikli hedef kitlesi kadınlar olan Mango, kadın giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanlarında yenilikçi ve trend ürünler üreterek piyasaya sürmektedir. Kışlık kreasyonlarında yer alan triko kazaklar, hırkalar, bahara özel şifon bluz ve tunikler, yazlık gardıropların vazgeçilmezi atlet, tişört ve askılılar, Mango'nun en çok tercih edilen üst giyim ürünleri arasındadır. Kot pantolon koleksiyonu ile beğeni toplayan Mango'nun mom jean'leri, taşlanmış kotları ve yırt jean modelleri, en çok tercih edilen pantolonları arasında yer alıp, kalitesi ve dayanıklılığı ile tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Diğer alt giyim parçaları arasında havuç pantolonlar, kumaş pantolonlar, taytlar ve eşofman altları yer almaktadır. Mango'nun kadın kreasyonunda göze çarpan diğer ürünler arasında palto ve ceketler, birbirinden şık ve işlevsel ayakkabılar, kullanışlı ve son trend çantalar, ofis şıklığını ön plana çıkartan etekler ve rahat iç çamaşırı ürünleri yer alıyor. Mango Man koleksiyonunda ise erkek kazak ve triko modelleri, rahat ve şık pantolonlar, kaliteli takım elbiseler ve blazer ceketler göze çarpıyor. Mango Kids koleksiyonundan çocuğunuzun A'dan Z'ye kıyafet ihtiyaçlarını karşılayabilir, Mango Baby koleksiyonu sayesinde ise bebeğinizin zıbın, patik ve tulum gereksinimlerini tamamlayabilirsiniz. Tüm Mango ürünlerini yakından incelemek için Mango mağazalarına uğraşabilir ya da Mango online platformunu ziyaret edebilirsiniz.
Mango'dan yaptığınız alışverişlerinizi değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden alışveriş deneyiminiz hakkında geri bildirim bırakabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi ile ilgili yorum yapabilir ya da alışveriş yaptığınız Mango şubesinde deneyimlediğiniz müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirmeye alabilirsiniz. Mango iade süreçleri, Mango değişim politikaları ve Mango iade süresi başta olmak üzere tüm sipariş süreçleri ile ilgili soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilir, marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Mango iletişim detaylarını merak ediyorsanız, markanın resmi internet sitesinde tüm telefon ve adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.