Kalite Sorunu 3.999 TL'lik Elbise Tek Kullanımda Ayrıldı




08.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kere giyme fırsatım oldu ve ilk giyişimde elbise hemen söküldü. Birkaç saatlik kullanımda dikişlerin atması, ödediğim tutar ve marka adı düşünüldüğünde ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Elbiseyi aylar sonra giydiğim için iade süresi geçmişti, bu nedenle sistem üzerinden iade veya değişim talebinde bulunamadım. Ancak bu kadar kısa sürede sökülen ve adeta çöp olan bir ürünün kullanım hatası değil, ciddi bir kalite sorunu ve ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Paramla adeta rezil olmuş durumda hissediyorum.
Sipariş geçmişimde kayıtlı olan bu elbisenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 3.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mango online mağazasından 3.999 TL'ye bir elbise aldım, kısa sürede dikişleri söküldü ve kalite sorunu yaşadım. İade süresi geçmiş olduğu için sistem üzerinden talep edemedim, ancak ücret iadesi istiyorum. Firmadan hiçbir dönüş almadım ve yaklaşımı ilgisiz ve kötü oldu.
















