to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü aldıktan 2 iş günü sonra götürdüm iade almadılar. Önce yıkanmış dediler ( yıkanmamasına rağmen) adamları ikna etme...ye çalıştık sonra kendileri de ispat edemediler Etiketlerin koparıldığını bahane ederek almadılar etiketler yanımdaydı teslim ettim olmaz dediler. Ütülenmiş materyali bozuk dediler
Mango İzmit mağazasına gittiğimde aradığım ref. 17032538 numaralı mavi elbisenin M bedenini bulamadığım için, 19 Ağustos... 2026 tarihinde saat 12:12’de Arena Park Küçükçekmece şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm Y**** Bey, stok durumuyla ilgili olumlu ya da olumsuz mutlaka geri dönüş yapacağını söyl
Forum İstanbul’daki Mango mağazasını bugün gün içinde defalarca kez aradım. Beğendiğim bir çantanın mağazada olup olmadı...ğını öğrenmek için bilgi almak istiyordum ancak tüm aramalarıma rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Mağaza telefonlarına bu kadar uzun süre ulaşılamaması hem zaman kaybın
24 Temmuz’da eşim bana hediye olarak Ankara Kızılay’daki Mango mağazasından siyah bir çanta aldı. Yaklaşık bir ay bile o...lmadan çantayı kullanırken askısı yerinden çıktı. Üstelik çantayı kullandığım süre boyunca farklı mağazalara girdiğimde, üzerinde herhangi bir alarm olmamasına rağmen sensörlerde s
Mango İade İşlemlerini Gerçekleştirmiyor. 25 Temmuz'da Mango uygulamasından bir F839VW numaralı siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz'da sipariş elime ulaştığında iade etmek için önce evden teslim seçeneğini kullanmak istedim. Sist
Mango’dan İstanbul Forum Mango mağazasında beğendiğim bir ürünü, farklı bir şehirde yaşadığım için mağaza üzerinden onli...ne siparişle satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime ulaşmayınca Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini öğr
Mango'dan geçen sene cüzdan aldım. Siyah uzun cüzdan hala sezonda. Uzun yıllardır alışveriş yaparım. Cüzdanın fermuar kı...smı bozuldu, çok az kullandım. Geçen gün Forum İstanbul mağazasına gidip sorunumu anlattım. Başıma daha önce böyle bir olay gelmediği için tamirat istedim. Cüzdanım sağlam ve yeni.
Mango’dan 23.06.2026 tarihinde Lureks clutch model bir çantayı F5SLU900 sipariş numarasıyla 2.499,99 TL bedelle satın al...dım. Ürünü daha sonra aynı siparişe ait iade formu ile birlikte İzmir Forum Mango mağazasında 22.07.2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma
03.08.2026 tarihinde Mango online’dan 3 ürün aldım. Sipariş numaram F8M9OS00. Ürünlerden birini 06.08.2026 tarihinde Akb...atı mağazaya giderek iade talebinde bulundum, form imzaladım ve bugün 18 Ağustos hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. d*****@mango.com’a iade formumu mail gönderdim fakat tarafıma olum
Mango Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde F3MVEJ sipariş numarası ile kısa kollu desenli gömlek satın aldım. Üründe ka...lite problemi yaşadığım için 13.07.2026 tarihinde Akbatı AVM Mango mağazasına götürdüm ve iadesi mağaza tarafından kabul edildi, buna ilişkin iade evrakı da tarafıma verildi. Arad
Mango Capacity AVM mağazasından verdiğim F8N9IX numaralı online siparişimi 7 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım ve aynı g...ün mağazaya iade ettim. Ürün, lacivert renk, 44 beden, erkek Regular fit dökümlü pileli pantolondur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iadem kartıma yansımadı
3 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir kalemlik siparişi verdim. Teslimat seçeneğ...i olarak Marmara Park AVM Mango mağazasına teslimi seçtim. 5 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, hesabımda hala “teslim edilmedi” olar
9 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasından sırtı açık halter yaka, 27096359 referans numaralı siyah tu...lumu 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünü paketinden çıkarıp incelediğimde paça kısmında yanık ve aşınma izleri olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu fark
8 Ağustos 2026 tarihinde İstinyePark Mango mağazasından 1.699,90 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla “pantolon 312 Vera” i...simli bir pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki görevli benden sadece cep telefonu numaramı aldı, fiş veya herhangi bir belge ibraz etmedi. Daha sonra ürünü değiştirm
16.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. İnternet sitesinde ür...ün stokta görünmüyor, ancak İstanbul Historia AVM mağazanızda ürünün stokta olduğunu görüyorum. Birçok markada mağaza stoklarından ürün getirtme ya da mağazadan online sipariş olu
İzmir Forum Bornova Mango mağazasından 27.06.2026 tarihinde, 1.299 TL ödeyerek yüksek belli lyocell pantolon (ref: 37161...348) satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen her yerinden sökülmeler oldu, dokuması çok kötü ve dikiş yerleri attı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir pantolonun kalit
24 Haziran 2026 tarihinde Mango City’s mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının derisind...e, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kopma meydana geldi. Ürünün iadesi veya değişimi için işlem yapabilmek adına alışveriş fişine ihtiyaç duyduğumdan, elimdeki banka
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
12.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Takip linkinde birkaç... gün sonra ürünün İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasının bulunduğu ilçeye ulaştığı ve Mango görevlisine teslim edildiği açıkça göründü. Buna rağmen mağazaya gittiğimde ürün
Mango Esenyurt Marmara Park mağazanızdan ve Forum Marmara mağazanızdan yaptığım alışverişlerin iade süreçlerinde yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Beden uyumsuzluğu nedeniyle mağazalarınız üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemlerine ait tutarlar, aradan günler geçmesine rağmen
30 Temmuz tarihinde Mango internet sitesinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Ankara Armada AVM mağaza...sını seçtim. Ürünün ödemesini yaptım, faturası kesildi ve sipariş numaram F8CXFR, takip numaram ise Mango200002932046. Sistem üzerinden takipte siparişimin 31 Temmuz tarihinde tesl
13.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Serdivan Agora AVM’deki Mango mağazasında alışverişimi tamamladıktan sonr...a kasaya yöneldim. Bir kasada bir müşteri vardı, diğer kasada ise iki çalışan duruyordu. Bu iki kişi kendi aralarında bir şey çözmeye çalışıyor gibiydi. Kasaya yaklaşıp "Alıyor mus
03.08.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım çantayı Bursa Sur Yapı Mango mağazasına götürerek iade talebi...nde bulundum. 05.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine ve tutarın bankama yansıtıldığına dair bir mail aldım. Müşteri hizmetleri de görüşmemizde kartımın son 4 hanesini söyley
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de yer alan Mango ma...ğazanızdan alışveriş yaptım. Alacağımız ürünler belliydi ve kızımın çok isteyerek seçtiği ürünler depodan kasadaki hanımefendinin yardımıyla getirildi. Ancak ürünleri depodan geti
