to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Mango’nun online mağazasından verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim bir siparişim sistemde ...“mağazaya teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mağazadan ürünü alamadığım gibi, kime teslim edildiği ya da ürünün nerede olduğuna dair de net
Mango’dan FAG2DZ sipariş numaralı alışverişimi 11.09.2026 tarihinde mağazadan teslim alacak şekilde, teslimat noktası ol...arak Merkez Ankara mağazasını seçerek verdim. Siparişim sistemde 6 gündür “dağıtımda” görünüyor, oysa sözleşmede ürünün 2-4 gün içinde mağazada hazır olacağı açıkça belirtiliyordu.
Mango’nun online mağazasından aldığım elbiseyi 17.08.2026 tarihinde İzmir Alsancak mağazasına iade ettim. Ürün bedeli 1....350 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade işlemini mağazada sorunsuzca gerçekleştirdim, iade fişim de mevcut ancak üc
Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 10 ay önce Sammy model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli o...larak kullandığım bir dönemin ardından arka cep kısmında, görselde de görüleceği üzere belirgin bir yırtılma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü incelemeye gönder
15.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mango müşteri hizmetlerine siyah kol çantası stoğu hakkında bilgi almak için y...azdım. İlk olarak E*** Hanım, ardından E** Hanım ilgilendi ancak hiçbiri net bir bilgi vermedi. Müşteri temsilcisi stokta yok diyor, mağaza stok sorgulamasında ürün var görünüyor,
Mango’nun online mağazasından 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü 02.09.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Mango mağazasına iade için götürdüm, ancak sistemde iade talebim oluşturulmamış. 06.09.2026’da ikinci kez aynı mağazaya gittiğimde
Mango İademde Ürün Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Param! Mango’nun online mağazasından 2 ürün satın aldım ve ikisini de ma...ğazadan iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak diğer ürünün iadesi Mango’nun sisteminde adeta kayboldu. Ürünü mağazaya teslim ettiğime dair
Mango’nun resmi web sitesinde stok kontrolü yaparak hediye değişimini gerçekleştirmek üzere Suadiye Bağdat Caddesi Mango... mağazasına gittim. Sitede stokta var görünen ref:17094114 ve ref:870732270 kodlu ayakkabıları almak istediğimde mağaza çalışanı, bu ürünlerin eski sezon olduğunu, bittiğini ve mağ
Mango uygulaması üzerinden toplam 3 parça kıyafet aldım, 2 ürünü iade etmek için 12.08.2026 tarihinde Perlavista Mango m...ağazasına giderek iademi mağazaya teslim ettim. Mağaza bana iade fişini verdi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.250 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yan
Mango’nun online mağazasından F83EOZ numaralı siparişimle aldığım ürünü Forum İstanbul Bayrampaşa Mango mağazasına iade ...ettim. Ürünü iade ederken 220745005271030743479 numaralı hediye kartımla yeni bir alışveriş yaptım, kartın içinde bakiye kalmadığı ve kart da yıpranmış olduğu için mağaza çalışanla
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazasından kredi kartımla aldığım ürünleri Konya Kent Plaza mağazasına iade ettim.... Aradan süre geçmesine rağmen 2.299,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde farklı bir gerekçe sun
Bursa Korupark Mango mağazasından aldığım babeti iade ettim ancak üç haftadır 2.599 TL tutarındaki iade bedelim kredi ka...rtıma yatırılmadı. 05.09.2026 tarihli işlemde sistemde iadenin göründüğünü de teyit etmiş bulunuyorum. Mağaza çalışanlarıyla iki kez görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığını sö
10.09.2026 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında Malla Off İstanbul Mango mağazasına, Mango’dan almış olduğum ürünleri... iade etmek için gittim. Kasada, ürünlerin etiketleri çıkarıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Oysa fiş/faturam yanımdaydı ve daha önce birçok farklı firmadan, etiketleri çıka
Çorum AHL AVM’deki Mango mağazasından 05.08.2026 tarihinde siyah bir elbise satın aldım. Yozgat’ta yaşadığım için ürünü ...uzun süre poşetinde beklettim, yalnızca evde denemek için açtığımda elbisenin her yerinin kiriş kiriş, çok yoğun şekilde kırışmış olduğunu gördüm. Giyince daha da kırışacağını düşü
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, sipariş numarası F3YERH olan 1.299,99 TL tutarındaki çantayı 17 Temmuz’da C...epa AVM’deki Mango mağazasına giderek kredi kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. İade işlemi kasada yapıldı, hatta kasiyer ne olur ne olmaz diye kendi telefonuyla işlem ekranı
09.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Mango Capacity mağazasından ablamın hediye olarak aldığı volanlı beli büzgülü S beden... elbiseyi satın aldım. Hamile olduğum için ürünü deneyince modelini ve duruşunu beğenmedim, bu nedenle henüz bir gün geçmişken iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak fiş poşetler ar
Mango Meydan AVM mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. 05.09.2026 tarihinde aldığım ürün dün elime ul...aştı ancak gelen trençkotun kemerleri yoktu, düğmelerinde asimetrik bir hata vardı ve sanki daha önce kullanılmış gibi oldukça kırışık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Özellik
Dün saat 14.00 civarında Arena Park Mango mağazasına, online olarak aldığım ve yan tarafı yırtık, sökük şekilde gelen ça...ntamın değişimi için gittim. Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün için iade ya da değişim hakkımın olduğu net şekilde belirtilmişti. Mağazada kasaya gittiğimde sip
1 Eylül 2026 tarihinde F9X06F numaralı online siparişime ait ayakkabıyı İzmir İstinyePark Mango mağazasından teslim aldı...m. Ayakkabı ayağıma olmadığı için 1 ya da 2 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade ettim. 2.053,87 TL tutarındaki bu alışveriş için aradan bunca zaman geçmesine rağmen h
02 Mayıs tarihinde Mango Akasya mağazasından ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ürünün adresime gönderileceği söylendi.... Bu işleme ait F37E6o numaralı siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Haziran ayında sipariş teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Mango müşt
06.09.2026 tarihinde Mango Ankamall AVM şubesinden 44 beden bir jean pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında bana ne f...iş ne de fatura verildi. Kasadaki görevli benden cep telefonu numaramı aldı ve telefonuma bir kod gönderdiklerini, o kodu istemeleri gerektiğini söyledi. O sırada telefonum yanımda
Mango online mağazasından F8MTIX numaralı siparişim kapsamında iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade ettim. Ü...rünlerden birini evden teslim kargo ile iade ettim ve bu iadenin ücreti hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Diğer ürünü ise 11.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim anca
Mango online mağazadan renkli bir pantolon sipariş ettim, ancak yerine sipariş etmediğim mavi bir Bermuda gönderildi. Ür...ün 25 Ağustos 2026 tarihinde mağazaya teslim edildi ve teslim aldığımda yanlış ürün olduğunu gördüm. Mağazadaki görevliye durumu hemen bildirdim ve aldığım iki ürünü de iade etmek
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
