to read complaints and reviews, or file yours.Mango City’s Kozyatağı mağazasından yeni sezon ürünü olarak koyu renk, 34 beden ince bir kot pantolon satın aldım. Paça ...boyu bana uzun geldiği için, ürünü ilk kez giymeden önce 400 TL ödeyerek tadilat yaptırdım ve ancak sonrasında ürünü kullanma fırsatı buldum. Pantolonu tatildeyken sabah otelden ç
Mango’nun online mağazasından 10.07.2026 tarihinde deri görünümlü yakalı trençkot siparişi verdim. F733BB numaralı bu si...parişimin mağazadan teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ise günlerdir sürekli “bugün teslim edilecek” ibar
Mango’nun internet şubesinden 26 Temmuz tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum, ödeme alındı v...e siparişimin mağazada teslimata hazır olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen mağazaya gittiğimde adıma herhangi bir teslimat görünmediği söylendi. Mağaza personeli
12 Temmuz tarihinde Zorlu AVM içindeki Mango mağazasına alışveriş için gittiğimde kasa sırasındaydım. Bu sırada kadın bi...r çalışanının, erkek çalışanlardan birine müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlar gibi bir üslupla konuştuğuna şahit oldum. Durumdan rahatsız olup kasadaki çalışana bu kişinin
Mango’nun internet sitesinden 24 Temmuz’da “deri kontrastlı süet spor ayakkabı” satın aldım ve ürünü mağazaya teslim seç...eneğiyle 30 Temmuz’da teslim aldım. Kutuyu mağazada açıp kontrol ettiğimde ayakkabıların bariz şekilde kullanılmış olduğunu, tabanlarında ve iç kısımlarında giyilmiş izleri bulundu
25.05 tarihinde Perla Vista AVM’deki Mango mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... önce yıkadım, ardından toplamda en fazla 5 kez giydim. Buna rağmen önce ağ kısmından kumaş resmen ayrılarak açıldı, dikiş yerinden değil direkt kumaş yırtılması şeklinde bir sorun
12 Temmuz’da Viaport’taki Mango mağazasında petek örgülü kahverengi eteği satın almak istedim, beden bulunmadığı için ma...ğaza personeli benim adıma online sipariş oluşturdu. Ürünün en geç 2‑4 iş günü içinde mağazaya teslim edileceğini, geldiğinde de beni arayacaklarını söylediler. Ben de 20–25 Temmuz
16.07 tarihinde Mango Maltepe Park mağazasına giderek 7 parça kıyafet için, toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki alışv...erişimin iadesini aynı kart üzerinden gerçekleştirdim. F72AEX numaralı siparişime ait iade formu dolduruldu ve işlemin yapıldığı, ödemenin de kartıma yansıyacağı söylendi. Aradan
Mango Metropol mağazasından bu yıl Bahar döneminde, mart ayı civarında birkaç küpe ve kolye dahil bazı aksesuarlar satın... aldım. Bu ürünlerden gümüş renkli, ay şeklinde olan küpeyi toplamda sadece üç kez kullandım. Yaklaşık altı aydır bende olmasına rağmen bu kadar az kullanmış olmama karşın, küpe ku
Mango uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle bir cüzdan sipariş ettim. Ürünü 23 Temmuz 2026 Cuma günü sipari...ş ettim, 24 Temmuz’da ise bana ürünün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme e‑postası geldi. Ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyord
01.07.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Marmara Park Mango teslimatlı, sipariş numarası F6HPST ve takip n...umarası Mango200002674229 olan zımbalı asimetrik tişörtü 1.199,99 TL bedelle satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi.
Online kanallar üzerinden Mango’dan omuz çantası siparişi verdim. Siparişimin 9 Temmuz’da Marmara Park mağazasına teslim... edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediği, geldiğinde mail yoluyla bilgilend
Mango uygulaması üzerinden yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için 22.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağ...azasına götürdüm. Mağazada iade için gerekli belgeyi imzaladım ve işlemin tamamlandığı, iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen iade ile ilgili herh
27 Nisan civarında Marmara Park Mango mağazasından büyük boy bir çanta satın aldım. Çantanın fermuarı haziran ayından be...ri düzgün kapanmıyor ve açılıp kapanırken sürekli takılıyor. Günlük kullanımda fermuarı her seferinde zorlayarak açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık iki hafta önce çantayı M
İzmir İstinyePark AVM’deki Mango mağazasından toplamda iki adet terlik satın aldım. Terliklerin biri yaklaşık 2 ay, diğe...ri ise 6–7 ay önce alınmıştı ve tanesi yaklaşık 2 bin tl civarındaydı. Her iki terliğin de ön kısımları soyulup kalkmaya başladı ve ben bu terlikleri en fazla iki kez giyebildim. B
"İade işlemini mail yoluyla çözdüm ve iadem yapıldı, ancak Şikayetvar üzerinden yanıt almadım."
Mango’dan online olarak satın aldığım takım ürünüm 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 13 Temmuz... Pazartesi günü Marmara Park Mango mağazasına götürerek iade işlemi gerçekleştirdim. Mağazada iade formu dolduruldu ve formun bir nüshası bana verildi, ancak şu anda bu formu bulam
Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm
12.07.2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM’de bulunan Mango mağazasından düğmeli cepli yelek (ref. 37041431) satın aldım. ...Ürünü üzerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen, astar kısmında dört farklı noktada yırtılma meydana geldi. Ürünü aldığım şehirde şu
"Sayın ilgili, Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden iki adet jea...n pantolon siparişi verdim ve sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim. Mang
Mango internet mağazasından haziran ayında bir pijama satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra dikişlerinde patl...amalar ve delikler olduğunu fark ettim. Ürünün performansı ve kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Evden kargo ile iade için sistem üzerinden kayıt oluşturmak istedim ancak bu
30.06.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Capacity AVM’deki Mango mağazanızdan toplam 1.799,99 TL tutarında, kızım için ...iki parça ürün satın aldım. Ürünler olmadı ve iadesini yapmak istediğimde, kağıt faturamı kaybettiğimi fark ettim. Ancak kasadan aldığım slip fiş hali hazırda elimde bulunuyor. De
"İade yapıldı, Mango beni şaşırtmadı, teşekkürler 🙏🏻 ☺️"
Mango’dan F5EFWR numaralı online siparişimde yer alan ürünlerden birini iade ettiğim halde, yalnızca tek ürünün ücreti h...esabıma yatırıldı. Aynı siparişte yer alan ref. No: 27095938 numaralı diğer ürün için 9 Temmuz tarihinde yapılması gereken 1.499,99 TL’lik iade hâlâ tarafıma yansımadı. İade işlem
Mango'dan kısa süre önce online sayfasından büyük bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın içindeki a...larmın kesilmemiş olduğunu fark ettim. Bu şekilde AVM’de gezerken Prime Mall mağazasına girdim ve durumu oradaki personele anlattım. Çantanın içinde sert bir cisim olduğunu, bunun
