to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 10.00–11.00 aralığında Prime Mall Gaziantep Mango mağazanızdaydım. Mağazada müşteri varken, mağaza personelle...rinin aynı mağazada çalışan temizlik personelleriyle alaycı ve sert bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Müşteri olarak bu tavırdan rahatsız oldum ve hem çalışanlara hem de
Mango’nun internet sitesinden logolu jakar cep telefonu kılıfı adlı ürünü 1349,94 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi o...luştururken ürünün İspanya’dan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün yurt dışından geleceğini ve sürecin çok uzadığını öğrendim, iptal etmek istediğimde
27 Ağustos tarihinde Mango online mağazasından F9NYTS sipariş numarasıyla, indirim döneminde yakaladığım 6 ürünü mağazad...an teslimat seçeneğiyle toplam 7.599,94 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi teslim almak için gittiğim mağazada ürünlerim bulunamadı. Oysa Mango Müşteri Hizmetleri’nden tarafıma gö
8 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Lara Terracity’deki Mango mağazasından Bermuda şort (model: 37051431) satın aldım. Ürünü... çok kısa süre kullanmama rağmen renginde solma oldu ve dikişleri attı. Kendi kullanım hatam olmadan, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an fa
Mango’dan online olarak satın aldığım “Bağ detaylı çizgili anvelop bluz” ürününü 15 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Forum... mağazasında iade ettim. Mağazada sistemde bir sıkıntı olduğu için klasik iade fişi verilemedi, kasiyer bilgisayar ekranının fotoğrafını çekerek işlemi bu şekilde kayıt altına aldı
Uzun süredir Mango’dan yaptığım alışverişlerin ücret iadeleriyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Farklı zamanlarda Mango’nun i...nternet sitesinden toplam üç ürün satın aldım, ancak bu üç ürünün de ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ürünlerden biri wide leg jean idi ve bu ürün için iade talebini 24 Haziran
22 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Mango mağazasından iki adet cüzdan satın aldım. Cüzdanlardan birini sadece 15 ...gün içinde toplamda iki kez kullandım ve bu kadar kısa sürede üst saya kısmında renk solması ve oksitlenme oluştu. Bu durum, yeni aldığım bir ürünün bu hale gelmesi nedeniyle beni
Uzun süredir Mango’dan almak istediğim Mango kızıl kiremit, keten karışımlı slim fit blazer ceket erkek 27078270 modelin...i online olarak 52 beden satın aldım; ancak kullanımda 54 bedenin bana daha uygun olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç aydır bu ceketin 54 bedenini hem online mağazada hem de fiziksel
27.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F65LYD numaralı siparişimle 6.299,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Temmuz’da Capitol AVM Mango mağazasına teslim ettim ve mağaza üzerinden iade işlemi oluşturuldu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Mango Online’dan bir tulum satın aldım, bedeni büyük geldiği için bugün Akasya AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ...işlemi yaptım. Ürünü alırken ödemenin bir kısmını hediye kartıyla, kalanını ise kredi kartımla ödemiştim. Mağazada iade sırasında tutarın aynı şekilde hediye kartına ve kredi kartı
3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
1 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Agora AVM Mango mağazanızı ziyaret ettiğim sırada mağaza içinde, personel i...le yönetici olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan arasında geçen bir konuşmaya istemeden şahit oldum. Bu kişi, bir personeline hitaben “Seni perşembe günü mahvedeceğim” şeklinde bi
22.08.2026 tarihinde Mango online mağazadan drapeli yaka saten bluz siparişi verdim ve teslimat tarihi en geç 25.08 olar...ak belirtilmişti. Siparişim Antalya Terracity mağazasından teslim alınmak üzere oluşturuldu. Ancak 01.09 tarihinden bu yana sipariş takip ekranında sürekli “Dağıtımda” ve “Bugün te
Mango’nun online mağazasından iki adet saten düz kesim pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığından 25 A...ğustos tarihinde İzmir İstinyePark Mango mağazasına giderek iade işlemini yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme maili almadım ve kredi kartıma 1
2 Eylül Çarşamba günü saat 14.00 civarında Mango mobil uygulamasında stokta göründüğü için Asimetrik Etekli Cut Out Deta...ylı Elbise’yi denemek ve satın almak amacıyla İstinyePark mağazasına gittim. Uygulamada ürünü birçok mağazada stokta görmeme rağmen mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde hiç olmadığ
Mango uygulamasından askılı bir bluz satın aldım ve ürünü 15.08.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Mango mağazası...na iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 530 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizm
Mango’nun online mağazasından 2.113 TL tutarında iki benzer ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olduğu için kull...andım, diğerinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade işlemini 12 Ağustos’ta mağaza üzerinden yaptım. Buna rağmen yasal iade süresi olan 7 gün geçmiş olmasına karşın bug
05.08.2026 tarihinde Piazza Avm Mango mağazasından bir t-shirt ve bir triko pantolon satın aldım. T-shirt ilk yıkamada ö...n kısmından delindi, pantolon ise yalnızca bir kez giymeme rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünleri henüz aldıktan 5 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde inceleme için Maltepe Park AVM Ma
Metropol Mango mağazasından online olarak satın aldığım Jeans Bootmum ürününü 16 Ağustos’ta mağazadan iade ettim. Aradan... 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram F7OJ6000. İade işlemi için tüm adımları Mango’nun belirtti
Çorum AHL AVM’deki Mango mağazasından temmuz ayında satın aldığım çanta henüz iki ay bile olmadan ciddi şekilde deforme ...oldu. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere çantanın deri kısımları kalkmış ve yıpranmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını ve kullanıcı hatası
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Mango marka ceketi, yaşadığım sorun nedeniyle 04.05.2026 tarihinde F3W77D00 sipariş n...umarası ve 007383 numaralı ürün inceleme formu ile 358 Ankamall Mango mağazasına incelenmek üzere teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağazayı
31 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında Metropol Mango mağazasında çocuğumu telefondan açtığım sakin bir sesle uyutmay...a çalışırken, erkek bir mağaza çalışanı yanımıza gelip bu sesten rahatsız olduğunu söyledi. Mağazada herhangi bir müşteri şikayeti olmadığı halde, çalışan kendi rahatsızlığını gere
Antalya’daki 5m Migros içindeki Mango mağazasından 15.08.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir elbise satın ald...ım. Alışveriş sırasında cep telefonu numaramı verdim ve KVKK onayı alınarak işlem yapıldı, yani alışverişim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen yengem fişi şu an bulamıyor. 30.0
7 Ağustos 2026 tarihinde Mango online mağazanızdan 3.999 TL tutarında bir palto aldım ve ürünü Bağdat Caddesi mağazasına... iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma bir form verildi ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen söz konusu 3.999 TL tutarında
