to read complaints and reviews, or file yours.Mango Ankara Tunalı mağazasından 18 Eylül’de satın aldığım jean pantolonu yalnızca iki gün giydim ve ürünün formu tamame...n bozuldu, toparlayıcılığı ve duruşu ilk halini kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü 21 Eylül’de inceleme için Ankamall mağazasına teslim ettim.
Merkez Ankara AVM Mango şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çalışmayan bir kasaya beni alıp uzun süre be...klettiler ve diğer çalışan kasa boş olmasına rağmen oraya yönlendirilmedim. Bu sırada benden sonra gelen müşteriler diğer kasada sorunsuz şekilde alışverişlerini tamamladı. İki ka
Mango Ankara Ankamall AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce siyah renkli baskılı bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı çok ...kısa süre ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, iç kısmındaki baskılar kendi kendine soyulmaya ve silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün kusur
Mango’nun web sitesi üzerinden aldığım elbiseyi 4 Eylül 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasına giderek iade etti...m. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hem iadem gerçekleşmedi hem de sistemde ürün hâlâ üzerimde görünmeye devam ediyor. Ürün için 1.699,99 TL ödemiştim ve ödemeyi kred
12 Haziran 2026 tarihinde Mango Ankara Tunalı Hilmi mağazasından çizgili Bermuda şort satın aldım. Ürünü mağazada ödemes...ini yaparak aldım ve çalışanlar ürünün adresime gönderileceğini söylediler. Ödemem 1.999,99 TL olarak alındı ve siparişim F580HH numarası ile oluşturuldu. Bir süre kargoyu bekledi
05.10.2026 tarihinde Ankara Merkez Mango mağazasından kadın ceket satın aldım. Mağazada genel olarak tüm ürünlerde %15 i...ndirim olduğu belirtilmesine rağmen, aldığım cekete bu indirim uygulanmadı ve kasada 2.799,99 TL ödeme yaptım. İndirim uygulanmış olsaydı yaklaşık 2.379,99 TL ödemem gerekiyordu, a
Mango Ankara Armada AVM mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 270540091 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun doku...masında orijinal tasarım olduğunu düşündüğüm çizgiler kısa süre içinde kendiliğinden silindi ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bu nedenle ürünü 15.09.2026 tarihinde Armada AVM’deki mağa
12.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Mango Mobilya mağazasından 63.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldı...m ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği, benim de işim gereği 16.08.2026 tarihinde Mardin’e taşınacağım ve ürü
Mango’nun online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. İstediğim ürün 34 beden olmasına rağmen tarafıma 38 beden gö...nderildi. Ürünü kargo ile geri gönderme imkanım olmadığı için iade ve değişim işlemi için hem zaman ayırıp hem de tekrar alışveriş yapmak üzere bugün Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Man
Mango’dan FAG2DZ sipariş numaralı alışverişimi 11.09.2026 tarihinde mağazadan teslim alacak şekilde, teslimat noktası ol...arak Merkez Ankara mağazasını seçerek verdim. Siparişim sistemde 6 gündür “dağıtımda” görünüyor, oysa sözleşmede ürünün 2-4 gün içinde mağazada hazır olacağı açıkça belirtiliyordu.
06.09.2026 tarihinde Mango Ankamall AVM şubesinden 44 beden bir jean pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında bana ne f...iş ne de fatura verildi. Kasadaki görevli benden cep telefonu numaramı aldı ve telefonuma bir kod gönderdiklerini, o kodu istemeleri gerektiğini söyledi. O sırada telefonum yanımda
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazadan verdiğim F9VLNG numaralı siparişime ait iki ürünü Ankamall mağazasına iade... ettim. (Ürünleri iade ederken Mango uygulamamda hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu.) İade işlemi gerçekleşmediği için benden daha sonra fatura istendi, ben de faturayı e-posta
3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Mango marka ceketi, yaşadığım sorun nedeniyle 04.05.2026 tarihinde F3W77D00 sipariş n...umarası ve 007383 numaralı ürün inceleme formu ile 358 Ankamall Mango mağazasına incelenmek üzere teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağazayı
Mango’dan yaklaşık bir ay önce online olarak 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ertesi gün Ankara Ce...pa AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Elimde 04.08.2020 tarihli, F8MRSR sipariş numaralı iade formum da bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma/hesab
Mango Tunalı Hilmi Şubesi’nde, özellikle kasada görev yapan kısa boylu, esmer ve biraz toplu bir personel başta olmak üz...ere bazı çalışanların müşterilere karşı tutum ve davranışlarının son derece kaba ve özensiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Cumartesi akşamı yaptığım ürün iadesi sırasında, h
20 Ağustos tarihinde Mango online uygulamasında almak istediğim bir ürünün stokta olmadığını gördüm, ancak ürün Cepa AVM... mağazasında var olarak görünüyordu. Mağazayı telefonla aradım fakat kimse açmadığı için mağazaya bizzat gittim. Oradaki görevliye ürünü sordum, sistemde stokta göründüğünü söyledi
24 Temmuz’da eşim bana hediye olarak Ankara Kızılay’daki Mango mağazasından siyah bir çanta aldı. Yaklaşık bir ay bile o...lmadan çantayı kullanırken askısı yerinden çıktı. Üstelik çantayı kullandığım süre boyunca farklı mağazalara girdiğimde, üzerinde herhangi bir alarm olmamasına rağmen sensörlerde s
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
30 Temmuz tarihinde Mango internet sitesinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Ankara Armada AVM mağaza...sını seçtim. Ürünün ödemesini yaptım, faturası kesildi ve sipariş numaram F8CXFR, takip numaram ise Mango200002932046. Sistem üzerinden takipte siparişimin 31 Temmuz tarihinde tesl
4 Ağustos tarihinde Mango web sitesi üzerinden Armada Mango mağazasına tesl...im seçeneğiyle iki adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram F8olay. Sipa
22.05.2026 tarihinde Mango Online’dan satın aldığım saten pantolon, elime ulaştığında birkaç yerinde sökük ve ip kaçıkla...rı vardı ve en ufak temasta dahi her yerinden ip kaçırmaya devam eden, giyilmesi mümkün olmayan bir kumaşla karşılaştım. Ürünü yalnızca bir kez evde denedim, kullanmadım. İade sür
Mango Kızılay AVM şubesinden aldığım kusurlu ürün için değişim talebinde bulundum ve yaklaşık üç hafta önce tarafıma değ...işim kararı çıktığı telefonla bildirildi. Ancak Kızılay AVM mağazası tadilat nedeniyle kapandığı için bir haftadır bu kararı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Değişim hakkımı
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasına, online aldığım çizmemi mağazadan teslim almak için gittim. Uygula...mada “mağazadan teslim al” kısmında sipariş numarası veya teslim QR kodu ile yönlendirme yapılmasına rağmen, mağaza çalışanı yalnızca isim soy isimle teslimat yaptıklarını söyledi
