Mango kızılay

21.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek küçük bir kol çantası satın aldım. Çantayı ilk kez kullanmak için etiketini çıkardım, eşyalarımı koyar koymaz fermuarı anında ayrıldı ve daha ilk kullanımda ürün bozuldu. Bunun üzerine çantayı mağazaya götürüp deği...

Mango’dan alınan cekette üretim kaynaklı boya transferi olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek iade/değişimin reddedilmesi... Mango'nun Ankara Kızılay mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ceketi hiç kullanmadan, satın aldığım aynı gün üzerinde leke olduğunu fark ettim. Leke, ceket...

Mango’nun online mağazasından EWV92L sipariş numaralı bir mont satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Kızılay AVM mağazasını seçtim. 3 Ocak Cumartesi günü ürünü mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimden tamamen farklı bir ürün verildiğini gördüm. Durumu mağazadaki çalışanlar...

Kasım ayında annem için Mango’nun Ankara Kızılay mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Annem pantolonları evde denediğinde büyük geldiğini fark ettik. Ürünler hiç giyilmedi, etiketleri hâlâ üzerinde ve herhangi bir şekilde kullanılmadı. Sadece beden değişimi ya da hediye çeki ile değişim talep ...

Ankara Kızılay AVM Mango mağazasından 25.10.2025 tarihinde bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski bir görüntüye büründü. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Fatura tar...

Yaklaşık 6 gün önce Cepa AVM Mango mağazasından iki kaban beğendim, hangisini alacağıma karar veremediğim için evde tekrar bakarım düşüncesiyle 7.000 TL üzerinde bir ödeme yaparak kabanlardan birini satın aldım. Eve gidip tekrar denediğimde kabanı çok beğenmediğime karar verdim ve değiştirmek istedi...

31 Ağustos’ta Ankara Kızılay AVM Mango mağazasına, 2 adet elbisemi iade etmek için başvurdum. Ürünlerde hiçbir kusur olmamasına rağmen, iade işlemi kabul edilmedi ve incelemeye alınacağı belirtildi. Yaklaşık bir ay sonra, dün tarafıma ulaşılarak iademin reddedildiği ve ürünleri mağazadan almam gerek...

19 Eylül 2025 tarihinde Mango Ankara Kızılay AVM mağazasına, online olarak satın aldığım jean ürününü iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde kasadaki çalışanlar herhangi bir iade fişi veya belge vermediler, yalnızca mağaza ekranlarının fotoğrafını çekmemi istediler ve 'Sorun olursa bu fotoğrafı gösterir...

12 Eylül’de Ankara Kızılay AVM Atatürk Bulvarı üzerindeki Mango mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini mağazadan teslim aldım, diğerini ise stokta olmadığı için mağazadan teslim almak üzere online sipariş verdim (Widleg jean 44 beden fanila model, beyaz renk, referans no:...

13 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:34’te Kızılay AVM Mango mağazasından gri renk asimetrik topuklu rugan ayakkabıyı 1999 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra topuğunun yamuk olduğunu fark ettim ve ardından ürünü Ankamall Mango mağazasına götürüp incelemeye teslim ettim. Bugün tara...

Mango internet sitesinden 5 adet t-shirt aldım. Olacağını düşünerek tüm etiketlerini çıkardım. Denediğimde ürünlerin olmadığını fark ettim ve Kızılay AVM Mango mağazasına iade için götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin yıkanmış ve ütülenmiş olduğunu söyleyerek beni yalancı durumuna düşürdüle...

Mart ayında Kızılay Mango'dan almış olduğum kot pantolon 3-4 defa giymede arka cep kısımları yırtıldı ama ufak yırtıklar değil bildiğin kumaşı erir gibi yırtılmalar. Kızılay mangoya götürdüğümde incelemeye gönderileceği söylendi ve inceleme sonucum ret gelmiş. Kullanıcı hatasıymış. Ben Mango'dan yen...

Merhaba, 14/02/2025 tarihinde Kızılay AVM şubesinden bir iade gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen iade hala gerçekleşmedi. Bu süre içerisinde mağazaya gittim fakat oradaki beyefendi 'Slip var, hiçbir şey yapamam' dedi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.

16.11.2024 tarihinde Ankara Armada Mango mağazasından 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden kazak olan modeli hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Çünkü ürün içime sinmedi, ödediğim fiyata uygun olmayan bir ürün olduğunu düşündüm. 26.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM de (iş güzergahımda olduğu...

Merhaba. Temmuz 22 sinde doğum günü hediyesi olarak Mango mağazasından hediye aldım. Pantolonu sadece 1 ay giyebildim çünkü pantolonda salma, bollaşma oldu. O kadar çirkin duruyorki, sanırsınız pazardan alınmış. Ürünü inceletmeye verdim. Elimde hediye çeki de vardı. Bugün Ankara Kızılay AVM şubesind...

Yaklaşık 4 ay önce sienna flare crop jean kum beji rengi pantolon almak için Mango Kızılay mağazasına gittim. İlgili mağazada kum beji rengi olmadığı için farklı bir renkte beden denemesi yaptım, istediğim ürünün mağazaya gelip gelmeyeceğini sordum. İstersem Mango online shop'tan mağaza olarak benim...

Mango'dan aldığım ayakkabıyı sadece evde denememe rağmen ayakkabı hem rahatsız etti hem de renginde değişiklikler oldu. Ürünü 2 Ağustos cuma günü aldım. Cumartesi günü evde ayağım alışsın diye giydim gezdim etiketini çıkarttım ayağıma takılıyor diye. Ayakkabı aşırı rahatsız bir ayakkabı parmaklarım ...

01.05 tarihinde Kızılay AVM'den personel yardımıyla online sipariş verilmişti. Tarafıma 28.05 tarihinde kargomu mağazadan teslim almak için email aldım. Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazada olduğunu belirttiler. 1 ay 10 gün ge...

05.05.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Mango Şubesi'nden bir deri ceket beğendim. Fakat bedeni olmadığı için mağazan getirtmelerini istedim. Ödemesini yaptım. Verdikleri fişi kaybettim ama banka slip belgesi elimde. 4 gün geçmesine rağmen bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgile...

02.02.2024 tarihinde Mango'dan dxsıa9 sipariş numarası ile siyah kısa kloş pantolon aldım. (referans 57085964-falan) Kızılay AVM Mango'dan teslim almaya gittiğimde yanlış ürün (beyaz etek) gönderildiğini gördüm. Kasadan iade almadılar (neymiş, para iadesi etek sahibine yapılırmış). Yurtiçi Kargo ile...

Mango' dan 700 TLe aldığım yün şal 1 ay geçmeden 4-5 defa kullanım sonrası tüylenmiştir. Değişim talep ettiğimde ise Şalı yıkama bile yapmama rağmen kullanıcı talimatlara uymadığı için iade talebime red cevabı gelmiştir. Neye göre kullanıcı talimatlara uymamıştır sonucuna ulaşılmıştır? Mangoda ürün...