Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Bilgi Talebi
18.08.2026 tarihinde tr.mancofficial.com üzerinden aurora mini - merlot adlı ürünü 59441 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin alındığına dair SMS dışında ne site üzerinden ne de başka bir kanaldan kargo süreci ile ilgili bilgi göremiyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimi iptal etmek istemiyorum, yalnızca satın aldığım ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
Çarşamba günü kargoya verileceğini bildirmişlerdi herhangi bir gelişme olmadı.







