to read complaints and reviews, or file yours.
Gri süet olarak satın aldığım ürün vizon kahve arası bir renk geldi. İade etmek istediğimi belirten bir mail attım fakat iade talebim indirimli ürün satın aldığım için reddedildi. Prosedür gereği indirimli ürünlerde iade alınmadığını belirten bir mail gönderildi. İade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
İnternet üzerinden vermiş olduğum vizon renkli ürün tarafıma yanlış renkte (siyah) gönderilmiştir. Daha sonra ise ürünün... stoğu kalmadığı için sipariş verememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını ve yapılabilecek bir şey olmadığını iade yapılabileceğini söylediler. Yaşadığ
SuperStep’in kendi internet sitesinden 1900 TL’ye Stanley marka su termosu sipariş ettim. Ürün bana hediye olarak indiri...mli şekilde alınmıştı. Siparişte bej renk seçilmiş olmasına rağmen, gri renk ürün gönderildi. Ayrıca termos, büyük bir kutunun içinde hiçbir koruma olmadan, sadece kutunun içine ko
Ürün elime geçmeden iade talep ettim, kabul edildi ama param geri iade edilmedi. Yazıyorum, size dönüş sağlayacağız diyo...rlar ama ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü yolluyorlar. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Paramı iade edin lütfen. Paramı istiyorum.
Aldığım ürünün farklı bir rengi gönderildi, mail atıp ürünün fotoğrafını paylaşmama ve farklı olduğunu belirtmeme rağmen... müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüğümde, ürünün aynı olduğunu düşündüklerini söylediler. Tekrar görsel paylaşıp bu durumun 1 hafta içinde çözülmesinin çünkü ürünü kullanmam
Gratis uygulamasından indirimde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde paketi açtım yanlış ürün gönderilmiş. Müşteri hizme...tlerini arayıp bilgi verdim ve değişim istememe rağmen sadece iade yapabileceğim söylendi. Ben indirimde aldım, ürün şu an aynı fiyatta değil. Mağdur ediliyorum ve bu mağduriyetimi
