to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio’da Şanzıman Gecikmesi Ve Geri Kaçma Sorunu
01/07/2026 tarihinde İzmir Mais Renault şubesinden Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce model bir araç satın aldım. Daha önce 2024 model Esprit Alpine paket Clio kullanıyordum ve marka, motor ve şanzıman karakterine oldukça hâkimim. Yeni aldığım bu araçta ise 1.2 tce motorla birlikte kullanılan şanzımanda bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aracı d konumuna aldığımda, araç vitesi 1–2 saniye kadar algılamıyor ve özellikle hafif yokuşlarda geri kaçma yapıyor. Benzer şekilde r konumuna aldığımda da önce aracı bir iki saniye kadar ileri doğru salıyor, ardından geriye doğru hareket ediyor. Bu davranış nedeniyle önceki aracımdaki sürüş konforunu ve güven duygusunu kesinlikle alamıyorum.
Bu durum aracı aldığım günden beri aynı şekilde devam ediyor. Aracımın şanzıman ve ilgili sistemlerinin yetkili servis ve mümkünse genel müdürlük tarafından detaylı şekilde incelenmesini, varsa kronik ya da üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının netleştirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba bir inceleme talebim daha olacak önümdeki gösterge panelim çalışmıyor, multimedya ekranım çalışırken. Bazen de tam tersi gösterge paneli varken multimedya ekranım siyah ekran kalıyor bunu yazılımsal bir hata olabileceğini düşünüyorum, aracı kilitleyip iniyorum fakat yeniden çalıştırdığımda yine de ekran gelmedi bu konu neyle ilgili olabilir
Aracıma yazılım güncellemesi yapıldı. İlginizden dolayı teşekkürler. Umarım hata tekrarlamaz
