Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Bahaneler

25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Renault Mais bayisinden, engelli muafiyeti kapsamında Renault Boreal iconic paket bir araç satın aldım. Bu araç için ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ödeme sırasında aracı Temmuz ayının ilk 10 günü içinde bana teslim edeceklerini açıkça belirttiler.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca bayiyi her görüştüğümde bana sürekli değişen, birbiriyle tutarsız farklı bahaneler sunuldu, net ve yazılı bir teslim tarihi verilmedi. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış olmama rağmen aracımı teslim alamamak ve her seferinde yeni bir gerekçeyle karşılaşmak beni hem mağdur etmekte hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratmaktadır.

Araç bedelini ödeyerek üzerime düşen yükümlülüğü tamamen yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma açık ve bağlayıcı bir teslim tarihi verilmemesini ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. Aracımın derhal teslim edilmesini, mümkün değilse de tarafıma yazılı ve net bir teslim tarihi verilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.