to read complaints and reviews, or file yours.Renault Mais Ankara Servisi İletişimsizliği ve Randevu İlgisizliği 01.08.2026 tarihi saat 09:45 için Renault Mais Ankar...a Servisi’nden aracımın periyodik bakımı adına randevu oluşturdum. Ancak randevu öncesinde servisle iletişime geçmek istediğimde, defalarca aramama rağmen dahili hatlardan hiçbir ş
2024 model Renault Clio 1.0 tce Techno Esprit Alpine aracım yaklaşık 11.000 km’de ve halen garanti kapsamındadır. Aracım...ı 12.06.2026 tarihinde Ankara maıs Renault Yetkili Servisi’ne periyodik bakım için teslim ettim ve bakım tamamlandıktan sonra aynı gün teslim aldım. Bakım öncesinde aracımın ön far
11.05.2026 tarihinde Ankara Renault Mais bayisinden sıfır Renault Megane Icon paket bir araç satın aldım. Aracı teslim a...ldıktan sonra ekspertize soktuğumda, ekspertiz raporunda bagaj kapağında “orijinal sök tak” ibaresi olduğunu öğrendim. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir kayıt görmek beni hem şaşı
16.05.2026 tarihinde 06 cje 064 plakalı Renault Clio aracımın bakımını Renault Mais Ankara şubesinde yaptırdım. Bakım ön...cesinde aracımda turuncu (sarı) renkli antifriz bulunurken, bakım sırasında üzerine yeşil renkli, farklı bir antifriz konuldu. Bu iki antifrizin karışmasının, şu an için bir uyarı
2024 yılı Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın 19.038 ve 38.900 kilometre ba...kımlarında fren balatalarımın bitmek üzere olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. İlk bakımda değişim yapıldı, ikinci bakımda 4‑5 bin km sonra değiştirilmesi gerekir şeklinde
17.12.2025 tarihinde trafik kazası sonrasında Renault marka, Clio 4 model aracımı onarım için Renault Mais Ankara şubesi...ne teslim ettim. 19.12.2025 tarihinde eksperin aracı gördüğü ve onarım sırasına alındığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. 26.01.2026 tarihinde yetkili kişiden, ara
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mais bayisinden teslim aldığım Renault Clio aracımda, teslimat sırasında sağ ve sol farl...arda montaj kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Farlar, olması gerektiği gibi tamponla hizalı durmuyor, dışarıya doğru çıkıntılıydı. Bu durumu aracı teslim aldığım anda teslima
05 Mart tarihinde aracımın 3. Yıl bakımını yaptırmak için Renault Mais Ankara Mustafa Kemal Şubesi’ne saat 08.45’te arac...ımı teslim ettim. Aracı satın aldığım ve son 3 yıldır düzenli bakım yaptırdığım servis burasıdır. Randevu almak için servisi önceden aradığımda bakım için yaklaşık 17.000 TL civar
Renault Clio model sıfır aracımı 7 Şubat tarihinde OYAK platform üzerinden ...Dacia Mais Ankara şube bayisinden satın alarak Hatay Merkez şubeden teslim
Ankara Renault Mais bayisiyle yeni araç alımı için pazartesi günü Duster model araç üzerinde anlaştım ve kaporamı gönder...dim. İki gün sonra Mais tarafından arandım ve test sürüşü yapıp yapmadığım soruldu. Test sürüşü yapmadığımı söyleyince cumartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasında istediğim zaman
Renault Megane Sedan aracımı 12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mais şubesinden sıfır olarak satın aldım ve teslim merkezi o...larak Şırnak Cizre’de bulunan Renault Tarandır bayisini seçtim. Aracımı teslim almaya gittiğimde yaptığım kontrolde, ön sağ far üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Durumu hemen
30 Ekim tarihinde Ankara Renault Mais servis bölümüne, 06 fy 0926 plakalı Kadjar model aracımı klasik yıllık bakım için ...götürdüm. Sabah 09:30’da randevum olmasına rağmen, aynı gün teslim edileceği söylenmesine karşın aracım ertesi akşam 17:00’de teslim edildi. Teslim sırasında aracımın yıkanacağı sö
1,5 ay önce Ankara Çankaya Renault Mais yetkili bayisinden aldığım 06 FKA 785 plakalı Renault Megane aracımda, aracı tes...lim alırken bagaj kısmında vernik altında leke olduğunu fark ettim. Aracı kullandıkça kaput, tavan ve bagaj bölgelerinde toplam 7-8 adet vernik hatası ve kabarma oluştuğunu gördüm.
10.10.2025 tarihinde Ankara Mais Çankaya şubesinden Renault Megane model aracımı teslim aldım. Ancak teslimatta aracın s...ol far gündüz LED’inin arızalı olduğu, aracın yeterince temizlenmeden ve lastik havaları dahi kontrol edilmeden tarafıma verildiği tespit edildi. Teslimat sırasında yaşadığım bu so
23 Eylül 2025 tarihinden bu yana Renault Mais Ankara Şubesi ve Clio aracımın servisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Aracımın motor kaput keçesinde, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine dökülme problemi oluştu. Bu nedenle 23 Eylül’de hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurd
2024 Mayıs ayında sıfır olarak Ankara Mais şubesinden aldığım Dacia Sandero Stepway (plaka: 06 alp 596) aracımda, ilk gü...nden bu yana multimedya ekranı ile ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Multimedya ekranı özellikle sıcak havalarda donuyor, bağlantı kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorunu çöz
2021 yılında 2020 model sıfır aldığım Renault Clio 1.3 tce aracımı yıllardır severek kullanıyorum. Her sene yetkili serv...islerde bakımını yaptırıyorum. 5 yıl toplam garantisi devam etmektedir. Tek sıkıntım, ön sağ ve sol taraflardaki havalandırma ızgaralarında herhangi bir kimyasal kullanmama rağmen
07.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubesi’nden teslim aldığımız Megane model aracımızda, teslim sırasında aracın b...irçok yerinde toplu iğne ucu şeklinde beyaz boya sıçramaları olduğunu fark ettik. İlk olarak aracı teslim aldığımızda, görevli personel tinerli bezle yüzeysel bir temizlik yapmaya
2022 model Renault Megane 1.3 tce aracımın şanzımanında yaklaşık 3 aydır vites 2’den 3’e geçerken “vup” şeklinde bir ses... geliyor ve araç aniden kendini bırakıyor. Bu sorunu her kullanımda, farklı koşullarda yaşıyorum. Aracımı Ankara Söğütözü Renault Mais yetkili servisine götürdüm ve hem servis hem
Renault Mais Ankara Şube, Poliçemde hakkım olmasına rağmen cam değişimi için ek usta ücreti talep etti. Sigorta şirketim... bu durumun uygunsuz olduğunu söylemesine rağmen yine de ek ücret talep ettiler. Sigorta şirketinizin anlaşmalı servisi olsa dahi burası sizden sigorta şirketinizin size sunduğu bu
Ben Mais Ankara'dan 2 el araç aldım i20 araç daha yola çıkmadan kontrollerim sonucunda yedek anahtarının çalışmadığını f...ark ettim yetkili arkadaş pili bitmiştir dedi çıktım yola ama yolda arıza lambası yandı yetkili arkadaşı aradım geçici bir durum olduğu söylendi aracın tüm kontrolleri yapıldıktan
Dün (28.05.2025) reno Mais Ankara bayisine klima şikayeti ile ilgili aracımı teslim ettim. Lakin bugün (29.05.2025) teli...m aldığımda direksiyon kılıfının yırtılmış olduğunu gördüm. Ayrıca 10.391 km teslim ettiğim araç 1 gün için 10.410 km olarak teslim edildi. Bu hususta şikayetçiyim.
Klimadaki arıza için bıraktığımız aracı aldığımızda 20 km fark olduğunu gördük. Muhtemelen arabanızı birileri kullanmış.... Ayrıca direksiyonun kılıfı delinmiş. Özensiz ve kötü servis söz konusu Aradığımda yardımcı okunmadı sorun çözülmedi. Buraya yazmak durumunda kaldım
2016 model Renault Fluence aracımla ilgili, 25 Nisan 2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubede yaptırmış olduğum bakımda... ek olarak ön disk ve balatalar da değiştirildi. Fakat aracı kullanırken, frene basıldığında durmaya yakın rahatsız edici bir sürtünme sesi gelmektedir. Şikayetimle ilgili tam 3 ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
