Renault Mais Ankara Şubesinde Yanlış Antifriz Kullanımı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

16.05.2026 tarihinde 06 cje 064 plakalı Renault Clio aracımın bakımını Renault Mais Ankara şubesinde yaptırdım. Bakım öncesinde aracımda turuncu (sarı) renkli antifriz bulunurken, bakım sırasında üzerine yeşil renkli, farklı bir antifriz konuldu. Bu iki antifrizin karışmasının, şu an için bir uyarı ışığı yanmasa da, ilerleyen dönemde aracımın sağlam olan motoruna zarar verme riski taşıdığını düşünüyorum.

Bakım işlemi için toplam 21.700 TL ödeme yaptım. Yanlış antifriz uygulamasının, yetkili serviste yapılan bir işlem sırasında gerçekleşmesi nedeniyle, sorumluluğun servis kaynaklı olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle, mevcut antifrizin birebir komple boşaltılıp sistemin temizlenmesini ve aracın üretici standartlarına uygun tek tip antifriz ile ücretsiz olarak yeniden doldurulmasını talep ediyorum.

İleride herhangi bir motor veya soğutma sistemi arızası yaşamamak için, konunun ivedilikle incelenmesini ve ücretsiz komple antifriz değişiminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.