to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılını Ağustos ayının sonunda Renault Ankara Mais şubesinden Megane Touch marka sıfır araç aldım. Aracı aldıktan b...ir gün sonra ekspertiz yaptırdım. Yaptırdığım ekspertiz sonucu aracın tavan ve bagajında güneş ve boya yanığı tespit edildi. Bu durumu Mais şubesi ile görüştüğümde aracı kısa süre
20 Temmuz’da OYAK Kampanyası kapsamında Ankara Mais şubesi üzerinden başvurduğum, 21 Temmuz’da satış danışmanım tarafınd...an işlemleri başlatılan 2025 Megane Touch paket aracımın alım süreci tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Aracı Renault Van Şubesi’nden teslim alacaktım. Yaklaşık 45 gün bekletildikte
23 Eylül 2025 tarihinden bu yana Renault Mais Ankara Şubesi ve Clio aracımın servisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Aracımın motor kaput keçesinde, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine dökülme problemi oluştu. Bu nedenle 23 Eylül’de hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurd
Mais Ankara şubesinden OYAK indirimli aldığım aracın teslim noktasını Van Dim Pa Renault Bayii olarak seçtim. Aracım 25 ...Temmuz 2025 tarihinde bayiye gelmesine rağmen, aracımı ancak 15 Ağustos tarihinde teslim alabildim. Neden haber vermediğinizi sorduğumda, 'Biz Ankara Renault Mais şubesine mail att
"Randevu 1 hafta sonraya alındı. Teşekkürler..."
Renault Mais Ankara şubeden sıfır araç aldım. Araç aldığım günden beri Air bag hatası veriyor. Servise veriyorum parça d...eğişti yapıldı deniyor fakat sonuç yine aynı arabam Air bağ arıza lambası yanıyor ve hata veriyor. 3 keredir servise gitti aldığım günden bir yapamıyorlar. Aracımın değişimini tale
2023 yılı Aralık ayında yapmış olduğumuz kaza sonucunda aracımızı Mais Ankara Şubesine götürdük. Aracımızı da sıfır olar...ak Ankara Mais Şubesinden almıştık. Daha sonra aracımıza 80 bin TL'lik hasar kaydı girilerek bagaj içi küçük tamirat ve bagaj kapağı boyandı. Aracı teslim ettikten 2 ay sonra aracı
Öncelikle herkese merhabalar. Ankara/Çankaya Mais şubesinden Haziran ayında OYAK kampanyasından 1.3 Megane ıcon araç sat...ın aldım. 16 Temmuzda aracı teslim almaya gittiğimde aracın bagaj kapağında vernik atması, tavanda çizik ve taş izi vardı. Aracı bu şekilde kabul etmeyeceğimi ve kusurlu bulunan ar
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim 16.07.2024 tarihi saat 13.00'daki araç bakım randevum Renault Mais Ankara Şu...besi tarafından sistem değiştirilerek iptal edilmiştir. Renault'un böyle bir uygulaması olmamasına rağmen şube kendince bir uygulama koymuş ve randevuya saatler kala iptal ederek m
Aracımı teslim ettiğim Ankara Mais şubesinde, aracımın yaklaşık 6 kilometre kullanıldığını fark ettim. Yapılan işlemleri...n hiçbirinde yol testi gerekmiyordu; bu işlemleri daha önce defalarca yaptırmıştım ve bir kez bile yol testi yapılmamıştı. Müşteri temsilcisine sorduğumda, maksimum 1 kilometre kul
Aracımın farında yıkandığında veya yağışlı havalarda su alma problemi var. Konu ile ilgili olarak Renault Ankara Mais An...kara şubeye başvurdum. Renault Mais Ankara şubesi gerekli incelemeleri yaptı aracımın farında herhangi bir fiziksel hasar olmadığını buğu probleminin olabileceğini söyledi. Ben ara
Renault Ankara Mais Şubesinde 26 Eylül 2023 tarihinde bakımlarımı yaptırdım, müteakiben uzatılmış garanti kapsamında cam... fitilleri ve direksiyon simidinin ürün üretim hataları nedeniyle değişimini talep ettim. Bu esnada yetkili personel tarafından inceleme esnasında değişimini yapacağız diye sözlü o
Bir süredir Megane E-tech modelini takip ediyorum. Ağustos 2023 te Renault web sitesi üzerinden bir test sürüş talebi ol...uşturdum. İş yerime en yakın bayi maıs Ankara yaklaşık 700m mesafede. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra 10 Eylülde test sürüşüne çağrıldım. Test sürüşü sonrasında aracı beğendiğ
27 Ağustos 2023 Pazar günü Renault Mais Ankara Şubesi'ne eşim ile araç sırasına yazılmak için gittik. Satış görevlisi, e...llerinde -almak istediğimiz- Megane 1.3 İcon paket (arsenik gri renkte) hazır araç olduğunu, aracın Ankara'da olduğunu ve aracı almak isteyen kişinin "beyaz" renkte istemesinden do
"Araç bayiye geldi. Teşekkür ederim."
2017 senesi son aylarında Renault Mais Ankara şubesinden 3 araç aldık. Kadjar, Megane, Kangoo. Her 3 araçta da sorunlar ...vardı. Bunları telefonda ve serviste defalarca bildirdim. 5 sene geçti. Her seferinde beni oyaladılar. Kangoo (06 pkj 01) da arka park sensörleri orijinal diye verildi ancak o kada
Renault Mais Ankara Şube Müdürlüğünden 25.07.2023 günü Megane Sedan İcon araç sipariş ettim. Araç 21.07.2023 günü üretil...miş, Bursa fabrika otoparkından Ankara'ya sevk bekliyordu. Bugüne kadar araç bir türlü bayiye gönderilmedi. Defalarca aradım, markanın müşteri hizmetlerine defalarca söyledim, bir
08.06.2023 tarihinde Dacia Duster 1.0 ECO-G aracımı Renault Mais Ankara Şube ye iki hafta öncesinden randevu alarak saba...h 8.30 da servise götürdüm. Aracımda iki şikayet vardı. Birincisi serviste takılan Necvox multimedya (USB çalışmıyor ve Wi-Fi çalışmıyor) ikincisi Dacia Duster 1.0 eco-g modellerin
Mais Ankara şubesine nisan ayı içerisinde uğradığımda Renault austral için başvuru yapmak istediğimi söyledim. Haziran b...aşında gelecek 500 araç için başvuruların pazartesi alınacağını ilettiler. Bende Muğla Marmaris te yaşadığım için satış danışmanı bayan bana yardımcı olmak istedi. Ama o gün kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
