to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto’ya 2024 model Renault Megane 4 Sedan aracımla, alt koruma vidası çıktığı için ve bagaj düğm...em içeri kaçtığından dolayı bugün hasar birimine gittim. Oradaki görevli, önce bu vidayı normal bir vida olmayıp makineyle sıkılan “pencil” tarzı bir vida olarak tarif etti ve kend
Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Renault servisine 2023 model Clio ve Megane araçlarımla ilgili servis randevusu ve diğer ko...nularda sorularım olduğu için telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 18.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında defalarca arama yaptım, buna rağmen ne
Ankara Etimesgut Şaşmaz’da bulunan Çelik Oto Renault özel servisine, Megane 4 aracımın aküsü bittiği için 11.12.2025 tar...ihinde başvurdum ve aracımı garanti kapsamında mecburen servise bıraktım. Araç bir gün serviste kaldı ve 12.12.2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde, daha teslim almadan önce ara
Merhaba, Dacia Sandero aracımın 27.06.2025 tarihinde Ankara Çelik Oto Yetkili Dacia Servis'te bakımını yaptırdım. Ön pa...njur ondülasyonu ve telefon tutacağı hatası nedeniyle 10 Temmuz'da garantiden parça değişimi oldu. Ancak telefon tutacağı sorunu giderilemedi ve ön panjur değişiminde sol çamurlukt
"Fiyatta müşteri memnuniyeti kapsamında indirim yaptılar."
2019 model Renault Clio 4 Icon aracımda direksiyon kutusu arızası yaşadım v...e 4 haftadır Ankara Çelik Oto servisten parça temini bekliyorum. Aracımı bu
59.000 bakımı gelen aracımı vale hizmeti ile aldılar. Aracın fren balatalarını iyice kontrol etmelerini, çünkü uzun yola... gideceğimi belirttim. Aynı gün akşam, araba servisten vale hizmeti ile geldi. Arabada daha önce olmayan, frene basınca ortaya çıkan bir ıslık sesi arızası oluştu. Araç bakımdan ge
2024 Dacia Duster aracımı yeni ürün bakımı için götürdüm. Bilgi ve ilgileri güzeldi, bakımı da oldukça iyiydi. Fakat bak...ım sonrası temizlik tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Sadece aracın dışına su tutup, ıslak havuz paspaslarını su dolu şekilde arabanın içine yerleştirmişler. Aracın döşemelerinde b
"Konuyla ilgili hızlı geri dönüş Pınar hanımın tutumu bizim düşüncelerimizi değiştirdi. Teşekkür ederiz."
Aracım 2022 model, 22 bin km'de ve sıfır denecek kadar temiz kullanılmış bi...r araç. Aldıktan sonra götürdüğüm çelik oto'da blokta yağ terlemesi olduğun
Aracıma sol ön taraftan çarptıklarından dolayı parçaların yetkili serviste değişmesi için 30 Ocak 2025 tarihinde bu serv...ise götürdüm. Neredeyse bir ay geçtikten sonra arabayı teslim almaya gittiğimizde değişen kaputun bile doğru düzgün takılamadığını üstüne üstlük aracıma serviste arka çamurluğundan
Arızalı olan parça siparişini ilgili departmana bildirdiler. Bir daha geri dönüş sağlamadılar. 14 gün sonra marka yetkil...isini aradığımda parça bugün elimize ulaştı demeleri. Parça arabanın en önemli parçalarından biri olmasına rağmen durumu önemsizleştirmeleri…
29 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Çelik Oto'dan araç 40 bin bakımını yaptırdım. Polen filtresi ellerinde olmadığını, ister...seniz sipariş verelim gelince sizi arayalım takalım dediler. Ben de tamam dedim, aradan 1 ay geçti. Arayan yok, ben aradım, daha gelmedi dediler. Tamam dedim, 1 ay daha geçti. Tekr
Araç kiralama şirketinde idari işler ve filo operasyonda yönetici olarak çalışmaktayım. Bünyemizde 1000'e yakın aracımız... bulunmaktadır. Bu araçların %40'lik bölümünü Renault grubu oluşturmaktadır. Ankara Renault Çelik Motorlu Araçlar ile uzun zamandır çalışmaktayız. Ara sıra da olsa pürüzler çıkmakt
Partikül Filtre Sorunu - Çelik Oto Ankara Merhabalar, 2020 model Renault Megane 1.5 dCi EDC aracım var. Çelik Oto Ankar...a'da 2 ay önce temizlettiğim partikül filtresi tekrar arıza yapınca oraya götürdüm ve bana 'kullanıcı hatası' dediler. Bununla birlikte, kısa mesafe kullanım, düşük devir kullanım
2020 model Dacia Duster aracım yetkili serviste ağır bakıma girmiş ve motor rektefiye edilmiştir. Fakat 3bin km olmadan ...araçta su eksiltme problemi mevcuttur. Yaptıkları kötü işçiliği kabullenmeyip kullanıcıya suçluyorlar. Aracımın tekrar onarılmasını talep ediyorum
2020 model Renault Megane 1.5 blue dCi EDC Touch model aracımı 3 Kasım 2023 tarihinde sabah çalıştırdığımda ekranda görü...ntü olmadığı ve tekrar kapatıp yeniden çalıştırmama rağmen ekranın arızalı olduğunu gördüm. Aracımı 2 senedir bakıma götürdüğüm Ankara'daki yetkili servis Çelik Oto'yu arayıp sorun
