Sıfır Araç Teslimatında Arızalı Far Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

14 Temmuz 2025 tarihinde Renault Mais Ankara Çankaya şubesinden iki adet sıfır kilometre Megane araç aldım. Ancak her iki araçta da teslim aldıktan kısa süre sonra ciddi kusurlar fark ettim. Bir aracımda kuş pisliğinden kaynaklı boya atması, diğerinde ise lokal boya sorunu vardı. Özellikle 23.08.202...

07.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubesi’nden teslim aldığımız Megane model aracımızda, teslim sırasında aracın birçok yerinde toplu iğne ucu şeklinde beyaz boya sıçramaları olduğunu fark ettik. İlk olarak aracı teslim aldığımızda, görevli personel tinerli bezle yüzeysel bir temizlik yapmaya ...

Renault Mais Ankara şubesinden 09.04.2025 tarihinde Kadjar marka araç aldım. Aracın Renew etiketiyle 150 nokta kontrolü yapıldığı tarafıma bildirildi ve kontrol yapıldığına dair etiket de araca yapıştırılmıştı. Markaya güvenerek aracı satın aldım. Aracın kilometresi 157 bin olduğu için garanti kapsa...

Renault Mais Bursa Şubesi'nden Renew araç adı altında bir araç aldım. Aldıktan sonra araç 'hava yastığını kontrol ettiriniz' diye uyarı vermekteydi. 2-3 defa servise gitmeme rağmen yapılan incelemede gerekli kontrollerin yapıldığı ve araç kullanımında bir sıkıntı olmadığı söylendi. Sıkıntı yokmuş gi...

1,5 ay önce Ankara Çankaya Renault Mais yetkili bayisinden aldığım 06 FKA 785 plakalı Renault Megane aracımda, aracı teslim alırken bagaj kısmında vernik altında leke olduğunu fark ettim. Aracı kullandıkça kaput, tavan ve bagaj bölgelerinde toplam 7-8 adet vernik hatası ve kabarma oluştuğunu gördüm....