Mai Collection

29.07.2025'de Mai Collection resmi web sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 839 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir ç...

25.07.2025'de mai studios üzerinden online olarak satın aldığım giyim ürününü, iade koşullarını eksiksiz yerine getirerek ve süresinde teslim ederek iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak m2296693972 numaralı siparişe ait ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme de tarafıma iletildi. Tarafıma ...

Mai Collection’un kendi uygulaması üzerinden M7176346433 numaralı siparişimdeki ürün/ürünleri iade ettim. Kargo firmasının bildirdiğine göre ürünler 16 Temmuz’da ellerine ulaşmış, firma ise 21 Temmuz’da teslim aldığını belirtti. 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylense de, bugün itibarıyla...

Mai Studios’dan sık sık alışveriş yapıyorum. Son iki siparişimdeki birer ürünü iade etmek istedim (zaten değişim seçeneği yok). 1. İade: 11 Temmuz 2025’te teslim aldım, aynı gün iade ettim (kargo belgelerim mevcut), ürün 12 Temmuz’da Mai Studios’a ulaştı. 2. İade: 12 Temmuz’da sipariş verdim, 14 T...

+4

17.07.2025 tarihinde Mai Collection’un kendi sitesinden aldığım beyaz elbiseyi Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: M1491165835. Ödeme kredi kartı ile yapılmıştı. Ürünün iade edildiği ve ellerine ulaştığı bilgisini WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisinden aldım. Ayrıca, 14 gün içinde ücre...

24 Temmuz tarihinde Mai Collection’dan aldığım M5495****35 numaralı siparişimdeki 2 pantolon ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü, hiç kullanılmamış ve etiketli şekilde Sürat Kargo Pozcu Şubesi üzerinden (takip no: 1372660489) iade ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen toplam 4469 TL ücret iadem y...

Mai Collection’dan 13.07.25 tarihinde bir gömlek siparişi verdim, ürün elime 17.07.25 tarihinde ulaştı. Gömleğin hem bedeni büyük hem de kalitesi beklentimin altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü 21.07.25 tarihinde kargolayarak iade ettim. 24.07.25 tarihinde, iademle ilgili sip...

Mai studios tan online alışveriş yaptım. Ürünü ürünü beden uymadığı için iade ettim. 20 gün oldu ve hala para iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram M4233685882. Ürünü Sürat Kargo'yla 10.07.2025 tg 100587074547 numarasıyla iade ettim. Hala paramın iade edilmesini bekliyorum. Bir daha asla alışveriş ya...

9 Temmuz da taraflarına ulaşan iade ürünün ücretini 1 aydır yapmadılar. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek ise hak getire. Oyalayıcı cevaplar ve geç yanıtlar verilmekte. Bankama yansıyan herhangi bir iadem yok. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde THH başvurarak yasal yollardan aynı zamanda sosyal...

İade edeceğiniz ürün için size ancak oyalayıcı şekilde mesajlar atılıyor, kendi paranızı almak için günlerce bekliyorsunuz. Kargo iade ürünlerinin 19 Temmuz'da kendilerine teslim edildiğini söyleseler de 25'inde geldiğini iddia ediyorlar. Para iadesi için ise bir ay beklemeniz gerekiyor.

Siparişime ait ürünü iade ettiğim halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansıtılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve ne yazık ki bu süreçte kimseye ulaşamamak oldukça can sıkıcı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum, gerçek bir muha...

Merhabalar, Mai Collection adlı internet mağazasından yaptığım alışverişte, ürünüm iade edilmiş olmasına rağmen önce 22 iş günü, ardından 14 iş günü denilmesine rağmen, 25 iş günü geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ yapılmamıştır. Firma çağrı merkezine ulaşamıyorum ve Instagram üzerinden yazdığım yoru...

Mai collectiondan elbise almıştım. 26.06.2025 tarihinde ve iade ettim hatta 09.07.2025 te mesaj attım iadem ne zaman yatar diye bana 14 iş günü içerisinde yatacak dendi. Hala para iadem yapılmadı. Bugün 29.07.2025. Bir daha buradan asla alışveriş yapmam. Ben iadem için sizin peşinizden mi koşacağım....

İadeye yolladığım M1964798792 numaralı ürünüm 13 gündür ulaşmasına rağmen para iadem sağlanmadı. Biz anında öderken siz paramızı bekletip işletiyorsunuz. Prosedür 14 iş gününe kadar hak verdi diye son günü beklemek satıcıya yakışmıyor. Şimdiye kadar yaptığım yüzlerce alışverişte hiçbir satıcıda görm...

Mai Studios (eski adıyla Mai Collection) ait internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlere ilişkin iade talebim sonrasında birçok kez, hem yazılı mesajlarla hem de farklı telefon hatları üzerinden arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ancak Tüketici Hakem H...

Mai sitesinden aldığım ürün beden uymadığı için iade ettim. Ürün ellerine 1 Temmuz'da ulaştı. Bugün 28 Temmuz ve para iadesi henüz yapılmadı. 14 iş günü içinde iade edileceği söylenmişti fakat bu süre çoktan geçti. Daha önce hiçbir markada bu sorunu yaşamadım. Avukatıma danıştığımda gerekli bilgiyi ...

Mai tekstil sürekli bana mesaj atıyor. İptali için gerekli işlemleri yaptım bir süre mesaj gelmedi. Bugün yine mesaj göndermişler. Ret işlemlerini tekrar yaptım ama bu sefer de "Bu hizmet sağlayıcı için onayınız bulunmamaktadır. Onaylarınızı görüntülemek ve düzenlemek için https://vatandas.iys.org.t...

Mai Collection’dan aldığım ürünü iade ettim ve ürün 3 Temmuz tarihinde ellerine ulaştı. Süreçle ilgili iletişime geçtiğimde, tarafıma 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Temmuz ve bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Her sorduğumda “süreç devam ediyor” deniyor...

30 Haziran tarihinde iadesi alınan siparişim üzerinden 22 Temmuz itibarıyla yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen, iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin bu kadar uzaması hem güvenimi sarsmakta hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Tarafıma iade işleminin en kısa sürede tamamlanmasın...

13 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş 14 Temmuz’da kargoya verildi. Bugün 21 Temmuz ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo günlerdir hareketsiz. Sabah dağıtıma çıkarıldı diye bir SMS geliyor ancak ne gelen var ne giden! Az önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm statüsü iade edildi diye görünüyor de...

Mai Tekstil sitesinden alışveriş yaptıktan sonra iade sürecinde sorun yaşadım. Aynı gün paketleyip gönderdiğim iki iademden biri için 5 Temmuz'da iki hafta içinde iade yapılacağı söylendi ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Diğer iadem için ise, sitedeki tüm yönergelere uymama rağ...

Mai Collection'dan aldığım iki ürün hem yanlış geldi hem de iki ay olmasına rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmiyor. Defalarca yazmama rağmen, her seferinde 14 gün içinde iademin sağlanacağı söylendi. Bütün hata Mai Collection'da fakat müşteri mağduriyetini gidermek için hiçbir çabaları olmadı. Bu kad...