Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Onayı Alındı, Kredi Kartı İadesi Henüz Yapılmadı

411

Mai Studios Co.’dan satın aldığım elbise, 13 Nisan’da tarafıma ulaştı ve aynı gün ürün için iade talebi oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen neredeyse bir ay sonra, 8 Mayıs’ta sadece iade talebimin onaylandığına dair bilgi verildi ancak kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

16 Nisan’da e-posta yoluyla kendileriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Hem ödeme iademin hâlâ yapılmamış olması hem de iletişime geçildiği halde geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

MS1735 numaralı siparişime ait 1.529,90 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Ezgi
17 Mayıs 11:43

Mai Collection'dan satın aldığım elbiseyi 13 Nisan’da aldım, aynı gün iade talebi oluşturdum. 8 Mayıs’ta iade onayı aldım ancak kredi kartıma iade yapılmadı. 16 Nisan’da e-posta ile iletişime geçtim, yanıt alamadım. 14 Mayıs’ta 1.529,90 TL tutarındaki iade gerçekleştirildi. Bu süreçte gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Ay Süren Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

306

Mai Studios’tan satın aldığım giyim ürününü 8 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 619,90 TL’yi kredi kartı il...

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

968

Mai Studios Giyin’den kendi web siteleri üzerinden 2.099₺ tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade...

2 Destek

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi

405

21 Ocak’ta Mai Studios’tan bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ...

3 Destek

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

526

Mai Studios internet mağazasından kıyafet alışverişi yaptım, ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ödediğim tutar hâl...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru