to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini 22.04.2026 tarihinden beri bekliyorum.
İade sonrasında elimdeki 6051117468844 numaralı bilgiyle süreci takip etmeye çalıştım. Firma ile önce WhatsApp hattı üzerinden yalnızca bir kez iletişim kurabildim, sonrasında defalarca yazmama rağmen bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için hem mail attım hem de tekrar WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt verilmedi.
Ürünümü iade etmeme ve tüm süreci düzgün şekilde tamamlamama rağmen hem param kartıma yatırılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mai Collection’dan, iadesini beklediğim yaklaşık 1600 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Mai Collection’dan internet üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim kabul edildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram M4836233886’dır. İade talebini oluşturalı 28 iş günü oldu. İlk olarak 12 ...
Mai Collection firmasından 5 Ocak 2026 tarihinde 834,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade sürecim 15 Ocak 2026 tarihinde başlatıldı. Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iademin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağını b...
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
Yorumlar