to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection internet sitesinden toplam 2.271,82 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri Aras Kargo ile 17 Nisan’da iade için gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre paket 18 Nisan’da firma tarafından teslim alındı.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde iadem halen “değerlendirmede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesinin bu kadar uzun sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi zedeliyor.
İade ürünlerimin incelenerek 2.271,82 TL tutarındaki ücret iademin acilen kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...
Mai Collection’dan aldığım ceket bedenime uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 7 Ocak’ta satın aldım, kargo 13 Ocak’ta Mai Collection’a teslim edildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca kez yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen sadece “özür dileriz, en...
25.07.2025 tarihinde iade ettiğim elbise, kargo firması tarafından Mai Collection’a teslim edilmesine rağmen, o tarihten itibaren hiçbir işlem yapılmadı. 09.08.2025 tarihinde iade sürecimle ilgili gelişme olmayınca WhatsApp üzerinden markaya ulaştım. Önce kargomun kendilerine ulaşmadığını söylediler...
Mai Collection adlı firmanın kendi internet sitesinden 26 Ocak tarihinde bir ceket satın aldım. Ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 30 Ocak tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma 1.559 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılm...
Mai Collection’dan aldığım bir ürünü, bedenimde duruşunu beğenmediğim için iade ettim. Ürün 02.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hala kartıma yansımadı. Bu sü...
Yorumlar