Kredi Kartı İadesi 14 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Destek

9 Ekim’de Magu Kids’in kendi web sitesi üzerinden bir çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişin kargoya verilmesi gereken tarihten bir hafta sonra, ürünün kargoya verildiği söylendi. Fakat kargo kodu istediğimde, henüz verilmediği ortaya çıktı. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, önce kargo deposunda...

8 Eylül’de Magu Kids’ten kız çocuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 162UL4828L. Ürün 2 gün sonra kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargo hareketi yok ve ürün elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Sürekli kargo sorgulaması yapıyorum fakat...

26.11.2025 tarihinde Magu Kids’in online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişimin sadece 5 parçası elime ulaştı, 4 ürünüm eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettikten sonra eksik ürünlerden sadece 2 tanesini gönderdiler, kalan 2 ürün ise aylardır gönderilmedi. Eksik kalan bu 2 ürün içi...

Kuğu Kids’in internet sitesinden toplam dört adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi oğluma olmadı ve ben de iade talebinde bulundum, talebim kabul edildi. Ürünleri kargoya teslim ettim, 7 Ocak’ta kargo firmaya ulaştı, ben de 10 Ocak’ta iade sürecini başlattım. O günden bu yana 13 gündür herhangi...