5
Çözüldü
Eksik Parçalı Hediye Yemek Takımı Ve Outlet Değişim Reddi
18 Ağustos 14:4784
"Bir beyefendi mağazayı arayıp sorunu çözdü çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco outlet
42 şikayet
4
Çözüldü
Etiketleri Çıkarılamayan Kaşık, Çatal Ve Bıçaklar İçin Acil Çözüm Talebi
2 Ağustos 01:33136
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:53 civarında Şişli Halaskargazi Madam...e Coco şubenizden, seri sonu outlet olarak satılan tekli kaşık, çatal ve bı
5
Çözüldü
Açılmamış Nevresim Takımı İçin 31 Gün Kuralı Müşteriyi Mağdur Ediyor
18 Temmuz 22:40143
"Neslihan hanıma teşekkürler"
Madame Coco’dan arkadaşlarımızın hediye olarak aldığı, paketi hiç açılmamış... bir nevresim takımını değiştirmek için 18.07.2026 tarihinde Ankara Forum O
Hijyen Ürünü Bilgisi Eksik, 2.800 TL’lik İade Reddi
22 Haziran 14:58412
16.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Watermall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 2 adet “Luxury Collection Fuchsia ...Visco Gel” yastık satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin hijyen ürünü olduğu, iade kabul edilmediği ya da ambalaj açıldıktan sonra iade hakkımın
5
Çözüldü
Kırık Cam Saklama Kabı İçin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
12 Haziran 12:48191
"Ürünüm değiştirikdi problem kısa sürede çözüldü Teşekkürler Madame Coco."
11 Haziran 2025 Perşembe günü Edirne Keşan Bendis AVM’deki Madame Coco mağa...zasından cam saklama kabı satın aldık. Kasada fiş verilmedi, biz de o an fa
1
İade Çeki Tüm Mağazalarda Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağdur Oldum
23 Nisan 17:34334
21.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Madame Coco mağazasından iade çeki aldım. Fişin üzerinde son kullanma tarihi ola...rak 21.12.2026 yazıyor ve bu fişin tüm mağazalarda geçerli olduğunu biliyorum. 23.04.2026 günü saat 16.45 civarında Bilecik/Bozüyük Sarar Outlet Madame Coco mağazasında bu iade ç
1
Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Kampanya Şartları
15 Mart 20:511.042
15.03.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Menemen Novada Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Mağazada bir salata tabağı gördüm ve çok beğendim. Tabağın üzerinde 399,99 TL’lik fiyat üzeri çizilmiş ve hemen yanında 80 TL olarak yeni fiyat yazıyordu. Bu etikete güvenerek ü
5
Çözüldü
Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağaza Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
25 Ocak 16:41450
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde, kısa bir süre önce Muğla Söke Outlet Madame Coco ma...ğazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir
5
Çözüldü
Rüya 48 Outlet Mağazasında İade İşlemi Sırasında Hatalı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu
16 Ocak 16:12543
"Hemen geri dönüş yapıldığı ve mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu."
03.11.2025 tarihinde Muğla Bayır’daki Rüya 48 Outlet Madame Coco mağazanızd...an 660 TL bedelle bir adet paspas satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı
1
İlk Yıkamada Deforme Olan TV Battaniyesi İçin Madame Coco Mağazasının Cevapsız Tutumu
29 Aralık 2025 20:32375
Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV bat...taniyesi satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniyenin ortasından bir parmak genişliğinde belir
Öne ÇıkanKonular
Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım
30 Kasım 2025 21:242.708
Madame Coco’nun İzmir Selway Outlet şubesinden çeyizim için aldığım düdüklü tencereyi kullanırken, kısık ateşte pişirme ...yapmama rağmen tencere bir anda içindeki suyu dışarıya fışkırtmaya başladı. Bu durum şimdiye kadar iki kez tekrarlandı ve hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de mutfağımı
3
Eksik Fiyat Etiketi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
16 Kasım 2025 21:48707
Marka: Madame Coco Ürün: Yemek takımı Şube: Muğla Rüya 48 Outlet Tarih: 1 Kasım 2025 Mağazada yemek takımının fiyat eti...ketinin yarısı eksikti ve bu nedenle etikette 1.999 TL olarak görünüyordu. Çalışanlara fiyatı sorduğumda “evet, o fiyat” şeklinde teyit ettiler. Ancak kasada fiyat 4.999 TL çıktı.
Mağaza Çalışanının Olumsuz Tavrı Alışverişimi Kötü Etkiledi
11 Kasım 2025 22:15381
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Malatya Outlet AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için g...ittim. Mağaza çalışanı müşteri temsilcisi, bize son derece kötü davrandı ve mağazadan çıkmamızı bekledi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve alışveriş deneyimim olumsuz et
5
Çözüldü
Yeni Alınan Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
2 Kasım 2025 17:462.484
"Açıkçası bu kadar ilgi göreceğimi düşünmemiştim. İlgilendiğiniz için çok çok teşekkür ederim. Başka markadan alışveriş yapmayı düşünürken ilginiz beni bu fikirden caydırdı madame cocoyla devam etmeye karar verdim. Tekrar teşekkürler🫠"
Hediye Gelen Üründe Değişim Süresi Mağduriyeti Yaşadım
29 Ekim 2025 16:02428
29.10.2025 tarihinde Deepo Outlet Madame Coco mağazasına, bana hediye olarak gelen Grelot çift kişilik nevresim takımını... değiştirmek için gittim. Ürünü hiç kullanmadım ve elimde değişim kartı bulunuyor (No: 01610012109533340006). Ancak kasiyer, değişim süresi 9 gün geçtiği için yardımcı olamayacakla
5
Çözüldü
Tek Kutu Ürün Satılmıyor Zorunlu Kampanya Mağduriyeti Yaşadım
26 Ekim 2025 22:582.130
"Operasyon biriminden İ** beye teşekkür ederim çözümcü yaklaşımı ve konu hakkında doğru bilgilendirmesinden dolayı."
26/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören Ankara Forum Outlet Madama Coco mağaza...sında Taylar 4’lü çay fincanı almak istedim. Sadece 1 kutu almak istememe r
5
Çözüldü
Aldığım Bavulun Renk Kusuru Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
23 Ekim 2025 22:10238
"Mağaza yetkilisi ve Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Madame Coco Kampanya Koşulları Kasada Değiştirildi Mağduriyet Yaşadım
9 Ekim 2025 21:413.025
09/10/2025 tarihinde İzmir Westpark Outlet Madame Coco mağazasında cam ürün...lerinde geçerli olan “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaz
5
Çözüldü
Hediyelik Ürünler İçin Paketleme Hizmeti Sunulmaması Alışverişimi Engelledi
2 Eylül 2025 23:39752
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Madame Coco mağ...azasından pike takımı almak istedim. Ürünü hediyelik olarak alacağımı belir
5
Çözüldü
Satın Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı
9 Ağustos 2025 20:31988
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilisi çok ilgiliydiler, sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim."
21 Mayıs’ta İstanbul Airport Outlet Center Madame Coco mağazasından Jannie ...çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Bugün paketi ilk kez açtığımda, i
1
Çalışanınızın Saygısız Davranışı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı
3 Ağustos 2025 01:48796
Eskişehir Vega Outlet AVM'deki Madame Coco mağazanızda çalışan S****** isimli personelinizin kötü üslubu ve saygısızlığı... nedeniyle, sürekli alışveriş yaptığım mağazanıza bir daha asla uğramayacağım. Bir ürünün fiyatını sorduğumda yardımcı olmayarak, 'Yüzde 80 indirim var, kendiniz hesaplayabilirsini
Sağlığa Zararlı Pike Takımı Nedeniyle Ücret İadesi Ve Ürünün Toplatılması Talebi
18 Haziran 2025 16:09742
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Forum Outlet Madame Coco mağazasından 8684427197875 ürün kodlu "Mathilda King Size Pamuklu E...cocel Düz Pike Takımı - Kırmızı" pike takımı aldık. Ürünün pikesinin muadillerine göre çok ince olduğunu fark etsek de bu fiyat için normal olduğunu düşündük. Ancak üç defadır oday
5
Çözüldü
İndirimli Ürünü İncelemeye İzin Verilmemesi Ve Değişim Sorunu
1 Haziran 2025 19:12620
Bugün 18:10-18:20 arasında Rize Timya Outlet AVM Madame Coco mağazasındaydı...m. Oraya ilk kez girdim. İndirimde hurç vardı, izin isteyip bakmak istedim.
Eksik Yastık Kılıfı Ve Mağaza Personelinin Dikkatsizliği
25 Mayıs 2025 19:331.005
Madame Coco Deposite Outlet mağazasından yatak örtüsü takımı aldım. Ürünü makineye attım, yıkadıktan sonra ise sadece te...k bir yastık kılıfı olduğunu fark ettim. Fişimi de poşetiyle birlikte atmışım. Ancak ürünün eksik olması çok dikkatsizce ve kasiyerin bunu görmemesi de sorumsuzluktan başka bir şey
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100