Madame Coco optimum

Madame Coco Adana Optimum mağazasından aldığım valizim havaalanında hasar gördüğü için ücret talebinde ürünüme ait fatura istediler. Bende Madame Coco müşteri hizmetlerini arayıp o mağazadan yaptığım alışverişime ait faturamın mail adresine gönderilmesini talep ettim ve mail adresine gönderilmesi iç...

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketlemesi düzgün ve hasarsız görünmesine rağmen kutuyu açtığımızda tabaklardan birinin bir parçasında kırık olduğunu fark ettik. Online stok kontrolü yaptığımı...

Yaklaşık 4 yıl önce Adana Optimum Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın almıştım. Ürünü ancak çok kısa bir süre önce kullanmaya başladım. Nevresim takımını ikinci kez kullanmamda, elim değdiği anda kumaşın birden bire yırtıldığını fark ettim. Şu anda nevresim takımının birkaç farklı ye...

05.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Madame Coco şubesinde dekoratif yat serisi oda kokusu almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada fiyatın 699,99 TL olduğu ve bu fiyat üzerinden satış yapılabileceği belirtildi. Ürünün üzerindeki etiket fiyatından almak istediğim...

5 Mart 2025'te Madame Coco İzmir Optimum Outlet'te eksik olan bir ürünü almak için kasaya gittim. Kasadaki hanım, bana en az 100 TL'lik ürün almam gerektiğini söyledi. Kendisine geçen hafta Urla Madame Coco'dan 48 TL'lik ürün aldığımı, onların stoğunda kalmadığı için seti buradan tamamlamak istediği...

Bugün İzmir Optimum Madame Coco mağazasına gittim. Başka mağazadan aldığım halıları iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları iade almadılar, nereden aldıysam oraya götürmemi söylediler. Kasası eksiye düşermiş. Şaka yapıyor sandım ama başka çalışan daha geldi ve alamayacaklarını söyledi. Böyle bir...

06.12.2024 İzmir Gaziemir Optimum Madame Coco'dan aldığım çarşaf ve yastık kılıfı setini kullanmak için serdim. Sadece 2 3 gün kullandığım kılıflar mavi renkliyken beyaza dönmeye başladı. Asla herhangi bir yıkama işleminde bulunmadım. Aldıktan iki gün sonra çarşaflar ve yastık kılıfları büyük beyaz ...

14 Aralık tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Alışveriş öncesi T**** isimli çalışana internet fiyatlarının mağazada da geçerli olup olmadığını telefondan göstererek sordum ve kendisi geçerli olduğunu belirtti, ben de alışverişime mağazadan devam ettim. Kasaya geldiğimd...

Madame Coco çalışanlarının konuşma becerileri, karşılarındaki müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini pek öğrenmemiş. Ben böyle bir ithamı hayatımda yaşamadım. Bu ne gereksiz muhabbetmiş! Benim yüzümden diğer müşteri kartını unutmuş. Kutu hakkında ufak bir yorumda bulundum, müşteri ile tartışmam ...

Merhaba Madame Coco dan iki gün önce alışveriş yaptım. Alışverişte çift kişilik lastikli saten çarşaf ve de yastık kılıfı satın alındı. Ürünü beğenmeyip değiştirmek yerine pamuklu olanı almak istediğinizi söyledik. İzmir Gaziemir Optimum mağazasından. Kasiyer A****** hanım açılan ürün değiştirilmez ...

Madame Coco Optimum Ankara şubesinden mavi hurç aldım. Fiyat 249 TL yazıyor, 50 artı 50 indirimden 62 TL'ye gelmesi gereken ürüne 80 TL ödedim. Personeli sorduğumda 'O zaman benden kesilir, etiket değişmemiş' dedi ve bu şekilde ödemeyi aldılar. Normal koşulda müşterinin gördüğü fiyattan verilmesi ge...

06.10.2024 tarihinde daha önce almış olduğum bir ürünün iadesi için İzmir Optimum Madame Coco mağazasına başvurdum. İlk önce iademizi kabul edemeyeceklerini belirttiler. Daha sonra sanki aşağılayıcı bir ifadeyle iademizi bu seferlik alabileceklerini fakat para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bi...

Öncelikle Madame Coco da ilk defa böyle bir mağaza (! ) ile karşılaştık. Pazar yerinden farksız, düzensiz, poşetlerin içinden havlu seçilen bir yerdi. İzmir Gaziemir Optimum da otoparkta yer alan outlet çadır alanlarına bir yer açılmış. İçeride üzerinde Madame Coco da çalıştığını anlayabileceğiniz h...

Madame Coco Ankara Optimum şubesinde dört çalışan sohbet ediyor. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Dört kişilik kasa sırası 25 dakikada geldi. İlgilenen yok, müşteriyle dalga geçer gibiler. Sürekli kendi aralarında gülüp dalga geçer gibiydiler. Boşu boşuna sıra bekliyoruz.

1KBAPA0466-101- numaralı Arc En Ciel Tavşan poşu ürününü 17.10.2023 tarihinde Madame Coco online sitesinden sipariş ederek satın aldım. Eşimden yıkamasını istedim. Sonrasında ekteki fotoğraflarda da bariz görüldüğü üzere, inceleme için götürdüğüm mağaza görevlilerinin de gözle ve elle hemen tespit e...

+1

Mathilda banyo paspası İzmir Agora AVM stoklarında mevcut gözüküyordu mağazayı teyit etmek için aradım, depoda mevcut ama cumartesi olduğu için depodan çıkartamayacaklarını söylediler. İnternet fiyatları ile mağazaya fiyatlarının aynı olup olmadığını sorduğumda da fiyatların aynı olduğunu söylediler...

Madame Coco'nun uygulamasından 279,79 TL'lik sipariş verdim. Siparişim sonrasında tekrar uygulamaya girmek istedim ama şifremi unutmuştum. Şifremi değiştirmek istediğimde hesabıma şifre sıfırlama maili gelmedi. Sonra aynı mail adresiyle tekrar kayıt olmak istedim bu kez başka bir hesap oluştu. Sonra...

Bugün (19 Mart 2023) de Ankara Optimum AVM de Madame Coco mağazasından kaz tüyü yastık aldım. 1400 liradan 700 liraya düşmüş dediler. Anlattılar, bu fiyattan sattılar. Bir de internetten karşıma çıktı bakayım dedim, 599 lira bu fark neden var? Mağazadan almayalım mi güvenmeyelim mi?