to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Kokusuyla Bambu Kapaklı Saklama Kapları Kullanılamaz
Ankara Optimum Madame Coco mağazasından bambu kapaklı saklama kaplarından altı adet satın aldım. Ürünlerin üzerinde kapakları yağlayıp öyle kullanmam gerektiği yazıyordu, ben de talimata uyarak kapakları yağladım ve sonrasında yıkadım. Ancak yağ kokusu bambu kapakların içine tamamen sindi ve içine ne koyarsam o koku siniyor, yiyecekleri kokutuyor.
Şu an aldığım altı adet bambu kapaklı saklama kabını bu nedenle kullanamıyorum. Bu durumun kesinlikle müşteri kaynaklı değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünlerle ilgili olarak daha önce mağaza veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, kullanamadığım tüm bambu kapaklı saklama kaplarının ürün ayıbı kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Mahmut Bey Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Mahmut Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunumu çabuk ve kolay bir şekilde çözdüler teşekkür ederim
