to read complaints and reviews, or file yours. 
"N** hanım gerekli bilgilendirmeyi iletti umarım sonrasında sorun yaşamam. Teşekkürler"
21 Eylül’de Madame Coco’nun online sitesinden %80+20 internet indirimiyle Bamboo ahşap kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu eve geldikten sonra açabildim ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Çalıştığım için teslimat sırasında kontrol etme veya tutanak tutma imkanım ...
28.09.2025 tarihinde Natilus AVM Madame Coco mağazasından 10.135,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, "Yumuşatıcımız var, ücretsiz hediyemiz, onu da ekliyorum" dedi. Ben de kabul ettim. Ancak fişi kontrol ettiğimde, yumuşatıcının ücretinin benden alındığını gördüm. Bun...
"Teşekkür"
Uzun süredir Madame Coco’dan istemediğim halde kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. SMS’lerin başlığında “Madame Coco” ifadesi yer almakta ve genelli...
1 gündür Madame Coco’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmak istiyorum. Ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için üye olamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, fakat şifre sıfırlama maili ya da kodu da telefonuma gelmiyor. Bu nedenle indirimlerden yararl...
Ağustos başında İzmir Karşıyaka’daki Madame Coco mağazasından üç adet halı satın aldım. Bunlardan ikisi yolluk, biri ise yaklaşık 6 m² boyutunda büyük bir halıydı. İznimin son günlerinde büyük halıyı paketinden çıkardığımda bir tarafının siyah renkte olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark e...
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü indirimi kapsamında Madame Coco Elazığ Elsyum AVM mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim ve mağaza kodu M306’dır. Ürünün mağazada kalmadığını, Erzurum’dan sipariş vereceklerini söylediler. O günden b...
İOS cihazımda Madame Coco uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Şifre hatırlatma seçeneğini kullandığımda e-posta adresime (b***@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir e-posta adresiyle de...
23 Eylül 2025 tarihinde Adana Real m1 Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün üzerinde üç farklı fiyat etiketi vardı ve ben kasada 1.440 TL ödedim. Ancak, ürünün altındaki etiketlerden birinde 1.399 TL yazdığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanları bu ürünün %10 indirimli...
"Sorunum çok hızlı şekilde ve olması gerektiği gibi çözüldü, kurumsal büyük markaların aksi davranması zaten doğru olmazdı, teşekkür ederim"
21 Eylül 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Madame Coco mağazasından 'Janvry Oval Kilim' satın aldım. Sipariş numaram: 32429956. Kasada bana belirtilen indirimlerin (%80 + %10) tamamı uygulanmadı; yalnızca %80 indirim yansıtıldı. Alışverişimi tamamlayıp aracıma bindiğimde, kendi hesaplamamı yaptığımd...
"Marka güzel ilgilendi ancak mağduriyet yaşanmadığı dile getirildi"
"G** beye teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Madame Coco mağazasında emaye tencere almak istedim. Ürün indirimli olarak etiketlenmişti, ancak kas...
"Aldığım ürüne 20 küsur gün ulaşamayıp, müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve aynı mail cevabı sürekli geldiği için gereksiz sinir yaşayıp, yine aynı ürünü aynı fiyattan fiziki olarak gidip alacağım için değil ama kötü şirket politikasına rağmen çözüm için uğraşıldığı için teşekkürlerimi sunarım. Benim adıma ürün bulunması ve ayırtılması hoş bir detaydı."
01 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco resmi web sitesinden 3015024856513524 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra sipa...
"Sorunla ilgileniyor olduğunuz için teşekkür ederim Umarım bir daha böyle bir şey yasamayız"
12.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Düzce Royal Gold AVM Madame Coco mağazasında outlete ürünler kısmında bir battaniye beğendim. Ürünün etiketi...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden yemek takımı satın almak istedim. Alışveriş sırasında “ilk sipariş indirimi” kampanyasını kullanarak kredi kartı bilgilerimi girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ancak her seferinde ana sayfaya yönlendirildi...
Kırıkkale Podium AVM'deki Madame Coco mağazasında sürekli olarak personel eksikliği yaşanıyor. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde yalnız...
2022 yılında Madame Coco İstanbul Capitol AVM mağazasından üç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünleri yeni taşındığım evde ilk kez kullanmak üzere paketlerinden çıkardım ve yaklaşık 2-3 gece boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak şarjları bittikten sonra, ekinde verilen USB–USB-C kabloyu fark...
Madame Coco’dan aylardır, hatta yıllardır 542-******89 numaralı telefonuma neredeyse her gün kampanya ve indirim içerikli SMS mesajları gelmektedir. Defalarca 7889’a “RET:MC” yazarak mesaj göndermeme rağmen bu mesajlar durmuyor. Şirketle ya da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadec...
"Teşekkürler problem çözüldü"
08.08.2025 tarihinde Madame Coco Konyaaltı Gürsu Mahallesi şubesinden mutfak gereçleri vb. Ürünler satın aldım. Ödeme sırasında indirim doğru uygulanm...
24 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3008285184213377 numaralı siparişimle toplam 5.019,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş alındı aşamasındayken iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen ürünler kargoya teslim edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ev adresime teslim edilme...
10 Haziran 2024 tarihinde Isparta Madame Coco mağazasından masa örtüsü almak istedim. Ürünün %80+%10 indirimle 449 TL olması gerekirken, kasada 819 TL fiyat çıkarıldı. Durumu kasadaki personele ilettim ancak indirim uygulanmadı. Ürünün fişi de elimde mevcut. İndirimli fiyatın uygulanmasını ve mağdur...
21 Ağustos 2025 öğle saatlerinde Ankara Güneşevler Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedim. 4500 TL etiketli bir nevresim takımında %80 + %10 indirim olduğunu gördüm. Kasada görevli hanımefendi, ürünü almak istediğimde 990 TL ödemem gerektiğini söyledi. Hesapladığımda fiyatın daha düşük olm...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 