to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Madame Coco’dan yoğun şekilde SMS alıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gönderilen mesajlar genelde kampanya ve indirim içerikli ve çoğu zaman sabahın çok erken saatlerinde geliyor.
Defalarca kez SMS’lerde belirtilen 7889 numarasına “ret” yazarak geri bildirimde bulundum ancak hiçbir sonuç alamadım, mesajlar gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, aradığımda bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca e‑posta ile ulaşmak da mümkün değil, bu nedenle SMS’lerle ilgili hiçbir şekilde talebimi iletemiyorum.
Madame Coco’nun tüm pazarlama iletişimlerinden kalıcı olarak çıkarılmak, hiçbir kanaldan (SMS, e-posta, WhatsApp vb.) reklam ve kampanya mesajı almamak istiyorum. Kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanılmasının durdurulmasını ve iletişim tercihlerimin derhal güncellenmesini talep ediyorum.
Madame Coco’dan aylardır, hatta yıllardır 542-******89 numaralı telefonuma neredeyse her gün kampanya ve indirim içerikli SMS mesajları gelmektedir. Defalarca 7889’a “RET:MC” yazarak mesaj göndermeme rağmen bu mesajlar durmuyor. Şirketle ya da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadec...
Yaklaşık 2-3 yıldır Madame Coco tarafından 9500 numarası üzerinden sürekli olarak SMS almaktayım. SMS almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, toplamda 7-8 kez “ret” yazarak yanıt vermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana tekr...
Yorumlar