Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek: Madame Coco’dan Aldığım Yemek Takımında Hayal Kırıklığı



01.11.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden tek bir kase siparişi verdim. Siparişim bugün (03.11.2025) elime ulaştı ancak tabaklard...

Madame Coco’dan Mardin adresime cumartesi günü mutfak eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 3067804071616586). Siparişi verdikten yaklaşık üç-dört saat sonra iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta içi çalıştıklarını belir...

27.09.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından 1kbapa0460 104 taş rengi Leila modelinden iki adet post satın aldım. Toplamda 2245 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece üç kez, 30 derecede yıkamama rağmen tüyleri birbirine yapıştı ve kullanılamaz hale geldi. Her iki postta da aynı sorun...


Madame Coco internet sitesinde ve mobil uygulamasında üyelik kaydım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Gmail uzantılı e-posta adresimle defalarca giri...

2024 yılında İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki (Boğazköy) Madame Coco mağazasından anneme yaklaşık 1000-1500 TL civarında 7 parçadan oluşan bir tencere takımı aldık. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğunu biliyoruz ve mağazanın daimi müşterisiyiz, telefon numaramız da sistemde kayıtlı. Aldıktan k...
6 Ekim’de Trendyol üzerinden Madame Coco marka yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişimde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişi Azerbaycan’dan verdim ve kargo şirketiyle de defalarca iletişime geçtim fakat ürüne ulaşamadım. Trendyol asistan ve destek talebi ile de ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Mademe Coco mağazasından çift kişilik uyku seti almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 2.499 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyatın 2.999 TL olduğu söylendi ve bu tutardan ödeme yapmam istendi. Mağaza çalışanlarına ve mağaza müdürüne du...
Geçtiğimiz hafta Trabzon’daki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir ürün satın almak için mağazaya gittiğimd...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından iki adet ürün siparişi verdim (#10593730007). Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde karg...

Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Aydın Forum AVM şubesinden demlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve demliğin kolu ısınınca iade etme...
12 Ekim’de Madame Coco’nun internet sitesinden 3050022262817234 numaralı siparişle nevresim takımı satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak hem siteden hem de müşteri hizme...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek takımının 5 tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3050740712515617. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi paketi güvenliğe bırakıp gitmiş, bu yüzden kutuyu kontrol ...

4 Eylül’de Madame Coco internet sitesinden Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy siparişi verdim (Sipariş No: 3025610309823531). Ürün birkaç gün sonr...

Madame Coco hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğim “d********@gmail.com” adresiyle kayıtlı ve daha önce bu hesapla sorunsuz şekilde gir...

12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mademe Coco olan Olivier Switch model çöp kovasından toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden birin...

Cennet Mahallesi Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım tek kişilik peluş battaniyeyi ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde tüy dökme ve topaklanma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen battaniyenin üstü tamamen topak topak oldu ve her yere tüy bıraktı. Sorunu çözmek iç...



27.09.2025 tarihinde arkadaşlarım ev hediyesi olarak Madame Coco’dan çaydanlık takımı hediye aldılar. Ürünü evde açtığımda üzerinde boya atması ve yüz...