to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 486 TL tutarında bir beslenme çantası sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine yönlendirildi ancak kargom, benden onay kodu dahi istenmeden, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Sistemde 10.12.2025 tarihi saat 20.17’de teslim edilmiş görünüyor, oysa ben kargoyu almadım.
Yaşamkent şubesini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını, sorumsuz bir teslimat yapıldığını ve güvenlik açısından çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Bugün beslenme çantasıydı, ancak hayati öneme sahip bir eşyam olsaydı ne olacağı beni gerçekten endişelendiriyor.
Gönderime ait kargo takip numarası 5764*******67’dir. Kargo şubesi hakkında gerekli mercilere başvuruda bulundum ve bu süreci takip etmeye devam edeceğim. Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeyen Aras Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesinden şikayetçiyim. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bu tür güvenlik zafiyetlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******97 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde 'teslim edildi' görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de komşuma bırakıldı; buna rağmen teslim edildi olarak iş...
Aras Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5665*****6808 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartman kameralarını kontrol ettim ve ürünü teslim almadığıma dair kamera kaydı da mevcut. Ayrıc...
14 Aralık'ta Trendyol'dan dört paket 15 kilogramlık kedi maması almıştım. 15 Aralık'ta Ankara'dan Aras Kargo'ya verilmiş ve üç iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler tarafıma ulaşmamışken, 19 Aralık 2023 tarihinde saat 21:30'da teslim edildiğine dair kargo takip sistemine veri ...
Yorumlar