Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34015346
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Halı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
Madame Coco
21 Ekim 2025 21:24
451

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından iki adet ürün siparişi verdim (#10593730007). Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve 18 Ekim 2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Aynı gün ürünlerden biri tarafıma teslim edildi ancak diğer ürün olan çocuk odası halısı hâlâ teslim edilmedi.

18 Ekim’den bu yana teslim edilmeyen ürün sistemde sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de destek birimine defalarca talep oluşturdum, ayrıca kargo firmasıyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm bu girişimlerime rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

21 Ekim 2025 itibarıyla 1350 TL ödemesini yaptığım çocuk odası halısının acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-hali-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
Madame Coco Logo
Madame Coco
22 Ekim 2025 13:56 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Turkan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Turkan
Madame Coco
24 Ekim 2025 10:49
222

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Madame Coco marka yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişimde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişi Azerbaycan’dan verdim ve kargo şirketiyle de defalarca iletişime geçtim fakat ürüne ulaşamadım. Trendyol asistan ve destek talebi ile de ...

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yavaş Kargo Sorunu

profile
Özge
Madame Coco
15 Şubat 2025 18:27
1.429

Trendyol üzerinden Madame Coco firmasından ürün sipariş verdim. Pos halı 1000 lira gibi rakam ödedim. Gelen ürün küçük bir kutuda bir adet beyaz küçük kase! Kim bilir kimin adına halıyı gönderdiniz millet bedavadan halı sahibi oldu. Biz burda para ödeyelim ideyle uğraşalım. Çalışanlarınız artık sall...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yavaş Kargo Sorunu

Halı Siparişim Gönderilmedi Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Canan
Madame Coco
30 Eylül 2025 16:19
1.182

26 Eylül’de Madame Coco online mağazadan 3036692503419405 numaralı siparişimle birlikte bir halı ve birkaç ürün satın aldım. 30 Eylül’de siparişim elime ulaştı; ancak halı ürünüm tedarik edilemediği için gönderilmemiş. Asıl alışveriş sebebim halıydı, diğer ürünleri yanında almıştım. Halının gönderil...

5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmiyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Nihan
Madame Coco
16 Ocak 2025 10:13
470
"Sorun aynı gün giderildi, teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Madame Coco halı Madame Coco iade Madame Coco iletişim Madame Coco kargo Madame Coco müşteri hizmetleri Madame Coco sipariş Madame Coco ödeme yapamıyorum Madame Coco ödemiş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru