to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 414 479 122 5 numaralı siparişimde yer alan Madame Coco - Madelyn 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz ürünümün sadece bir kısmı 2 Aralık tarihinde elime ulaştı, setin diğer parçası ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen eksik ürünl...
Madame Coco’nun online uygulaması üzerinden aldığım yemek takımı 6 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca takımın içindeki kaselerin desenleri de son derece silik ve belirgin değil, görsellerdeki gibi kaliteli durmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek alm...
Madame Coco’nun Elazığ Park23 AVM mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Halı evde çok yoğun kullanılmamasına, üzerinde fazla basılmamasına rağmen kısa süre içinde çökme yaptı, yapış yapış bir hale geldi ve kullanım konforunu tamamen kaybetti. Üründeki bu ...
Madame Coco uygulaması üzerinden Aurore Sedef tepsi satın aldım ve iki ayrı sipariş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişimi 27 Kas...
"Dün eksik olan yastık kılıfı gönderildi. Teşekkür ederim."
Madame Coco’dan çeyizim için aldığım nevresim takımını kullanmak üzere açtığımda, paketin içinde 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Ür...
Aydın Kuşadası Madame Coco'dan aldığım tencere setinin kaplaması tamamen kalktı. Resmen sağlıksız bir tencerede yemek yapıyorduk. Ürünü 28 Kasım'da mağazaya götürdüm. 01 Aralık'ta incelemeye göndereceklerini söylemelerine rağmen, aynı gün arandım ve red kararı verildiği iletildi. İncelemeye gitmeden...
Madame Coco Eskişehir mağazasından birkaç ay önce aldığım Olivier Switch 20 litrelik çöp kovasının mekanizması, kronik bir sorun olarak bozuldu ve kap...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler kırık ürün için puanımı düşerek para iadesi yapıldı önemli bir rakam değildi ama orada da hesaplama yanlıştı"
18.11.2025 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden sipariş numarası 3082408390913353 ile satın aldığım kahve fincanının sapı defolu olarak elime u...
Madame Coco Bahçeşehir mağazasından yaklaşık 2 hafta önce tek kişilik uyku seti (yorgan takımı) satın aldım. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra, etikette yazan şekilde 30 derecede ve hassas programda yıkadım; ancak yıkama sonrası yorganın içindeki elyaf tamamen toplandı ve deforme oldu. Ürünü bu şekilde ...
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından “Madame Coco Roseline Çift Kişilik Yatak Örtüsü Seti - Sarı” ürününü 4.140 TL ödeyerek sipariş ettim (Teslimat No: #9909831811). Ancak, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve sürekli otomatik cevaplar alıyorum. Konu ile ilgili hem T...
08.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden cam kadeh bardağı siparişi verdim (Sipariş No: mla2025000840045). 11.11.2025 tarihinde ürün tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bir cam kadeh bardağın kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve kırık ürünün fotoğrafı...
Yaklaşık 6-8 ay önce Trabzon Tanjant Madame Coco mağazasından Manorola 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu çok sonradan açtım ve içinden bir kase ile bir yemek tabağının kenarının kırık çıktığını fark ettim. Faturam mağazada kayıtlıydı, ancak elimde ayrıca bir ...
Madame Coco'nun internet sitesinde 868*****20262 kodlu ürünü incelerken, ürün sayfasında iki farklı tencere setinin fotoğraflarının paylaşıldığını gördüm. Hangi fotoğrafın asıl ürüne ait olduğunu anlamak mümkün değil. Ürün hakkında net bilgi almak için WhatsApp canlı destek logosuna tıkladım fakat m...
31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verdim (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim...
"Çok çabuk iletişime geçip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Madame Coco online üzerinden 2 takım çay bardağı sipariş ettim, siparişim bugün geldiğinde kargoda hiçbir hasar yoktu fakat 1 bardak tuzla buz olmuştu...
Madame Coco’dan internet üzerinden 427128607665 numaralı siparişimle 2 adet su bardağı aldım. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı ancak her ikisi de kı...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 427128833384 numaralı siparişimle desenli bir kupa aldım. Siparişi birkaç gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak, kargoyu açtığımda kupanın kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyetle il...
"Sorunu çözerek görmemezlik yapmadan yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Madame Coco internet şubesinden 3067585198312483 numaralı siparişimle Espelette çift kişilik 8 parça çeyiz seti Gold aldım. Ancak ilk siparişimde bana yanlış bir model gönderildi, ürünü iade ettim ve tekrar sipariş verdim. Ne yazık ki, 5 Kasım 2025 tarihinde gelen ikinci siparişimde de yine yanlış ü...
Madame Coco internet sitesinden 3068785165912947 numaralı siparişimle Densy 6 Kişilik 18 Parça Yemek Takımı - Mavi/Beyaz satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açtığımda 1 adet 19 cm'lik pasta tabağının tamamen kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim; ancak ban...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 