Madame Coco destek

1 gündür Madame Coco’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmak istiyorum. Ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için üye olamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, fakat şifre sıfırlama maili ya da kodu da telefonuma gelmiyor. Bu nedenle indirimlerden yararl...

Ağustos başında İzmir Karşıyaka’daki Madame Coco mağazasından üç adet halı satın aldım. Bunlardan ikisi yolluk, biri ise yaklaşık 6 m² boyutunda büyük bir halıydı. İznimin son günlerinde büyük halıyı paketinden çıkardığımda bir tarafının siyah renkte olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark e...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipariş numaram 4332423470’tir. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde 12.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görün...

Madame Coco Merzifon Bahçelievler şubesi müdürü İ**** Bey ile 08.09.2025 Pazartesi günü saat 17.30-18.00 arasında yaşadığımız olumsuz tutum hakkında yazmak istedim. Madame Coco'nun kurumsal kimliğinden uzak, egosu işinin önüne geçen, müşteri önünde çalışanlarını rencide eden ve aleni şekilde küçük d...

Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından aldığım meyve bıçak seti ve diğer bıçakları yaklaşık bir haftadır kullanmaya başladım. Bıçaklardan birinde, sadece iki kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra soyulmalar meydana geldi. Bu durumun diğer bıçaklarda ...

1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden yemek takımı satın almak istedim. Alışveriş sırasında “ilk sipariş indirimi” kampanyasını kullanarak kredi kartı bilgilerimi girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ancak her seferinde ana sayfaya yönlendirildi...

13 Ağustos’ta teslim aldığım Ethan model yemek takımımın servis tabağı ve bazı diğer parçaları kırık olarak geldi. Sipariş numaram: 299528245115879. Konuyla ilgili olarak Madame Coco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dö...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Kepez Göksu Mahallesi Farabi Sokak’ta bulunan Madame Coco Pop Up mağazasında merdivenlerden düştüm ve ayağım sakatlandı. Merdivenler demirden yapılmış ve altı delik, boşluklar oldukça belirgin şekilde görünüyor. Ayrıca tutunmak için herhangi bir...

1 Ağustos’ta Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden İzmir adresime oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: 2988270613614334). Siparişim 7 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim almadım ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimatla ilgili yaş...

11 Ağustos tarihinde Madame Coco internet sitesinden 2996898688013634 numaralı siparişimle 10 adet hasır sepet satın aldım. Ancak ürünler elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri tems...

Gebze Center Madame Coco mağazasında nevresim takımı baktık. İncelemek için personeli çağırdık, açamazsınız dedi. Siz açabilir. Misiniz dedik, "neyine bakacaksınız zaten görünüyor" dedi. Defolu çıkarsa iade için bir de size dil dökmekle, iadeyle mi uğraşacağız! Ayrıca biz destek isterken gayet kibar...

Trendyol üzerinden Madame Coco’dan Ekim ayında 1960 TL’ye emaye tencere seti aldım. Şu an hâlâ satışı devam eden kırmızı ve sarı renkli setlerden. Tencerelerin tabanında kabarmalar oluştu. İki farklı Madame Coco mağazası da bu ürünlerin hatalı olduğunu kabul etti fakat ürünü Trendyol’dan aldığım içi...