to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden Mirage 27 Parça Yemek Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3040205668514499). Siparişim 4 Ekim’de elime ulaştı. Paketi açtığımda bir kase ve bir tabağın kırık, bir tabağın ise defolu olduğunu gördüm. Kargo görevlisine tutanak tutturmak istedim ancak bunun mümkün olmadığını söyledi. Sonrasında defalarca Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım fakat sürekli olarak yapay zekaya yönlendirildim, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Gelecek hafta evleniyorum ve yeni evime taşınacağım için ürünlerimi iade etmek istemiyorum; bu yemek takımını özellikle beğenerek almıştım. Kırık ve defolu ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, 4104,90 TL olarak yaptım. Kırık ve defolu ürünlerimin eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
09 Kasım da Madame Coco internet sitesinden 2 Takım Ligne Yemek Takımı siparişi verdim. (Sipariş No:2442957342643488) Siparişim 20.11.2023 tarihinde teslim edildi. Kargo iş yerine kargo dolabına bırakılırken aranmadığım için teslim alırken açıp kontrol edemedim. Açtığımda fotoğraflarda da görüldüğü ...
9 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco’dan 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. 13 Mayıs 2025’te ürün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda 3 adet çorba kasesi, 1 adet tatlı tabağı ve 1 adet kayık tabak olmak üzere toplam 5 parça ürünün kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2915639250121803. Çağrı...
18 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 6 kişilik 24 parça yemek takımından 3 adet sipariş verdim (sipariş no: 2923397764212977). Toplamda 18 kişilik, 72 parça ve 3 kutu olarak gönderilmesi gereken ürünlerden ilk gün 1 kutu, ikinci gün ise bir kutu daha teslim edildi. İkinci k...
Yorumlar