to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mademe Coco olan Olivier Switch model çöp kovasından toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden birini kendime, diğer ikisini ise anneme ve kayınvalideme hediye ettim. Üç ürünün de kapak klipslerinde, yaklaşık 3-4 ay önce aynı şekilde bozulma meydana geldi. Ürünlerin garantili olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun hepsinde yaşanması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Sorunun çözümü için Mademe Coco müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründen genel olarak memnunuz, sadece kapak veya klips temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekli yedek parça desteğinin sağlanmasını rica ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, gerektiğinde paylaşabilirim.
Temmuz ayının son haftasında Hepsiburada üzerinden Madame Coco Oliver Switch 20 litre çöp kovası satın aldım (Sipariş No: 400 737 697 1). Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra kapağını tutan klips kısmı kırıldı ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Klips kırıldığı için kapağı kapanmıyor ...
Madame Coco internet sitesinden geçen yıl aldığım 20 litre dokunmatik çöp kovasının kapağının klipsi yaklaşık bir aydır bozuldu ve açılıp kapanmıyor. Ürünü her açmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve kullanamıyorum. Sipariş numaramı hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar