to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun Elazığ Park23 AVM mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Halı evde çok yoğun kullanılmamasına, üzerinde fazla basılmamasına rağmen kısa süre içinde çökme yaptı, yapış yapış bir hale geldi ve kullanım konforunu tamamen kaybetti.
Üründeki bu sorunlar nedeniyle halıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “herhangi bir sorun yok” denilerek inceleme sonucu olumsuz, yani red olarak bildirildi. Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti, buna rağmen bariz biçimde problemli olan halıyla ilgili hiçbir destek sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Problemli bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ağustos başında İzmir Karşıyaka’daki Madame Coco mağazasından üç adet halı satın aldım. Bunlardan ikisi yolluk, biri ise yaklaşık 6 m² boyutunda büyük bir halıydı. İznimin son günlerinde büyük halıyı paketinden çıkardığımda bir tarafının siyah renkte olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark e...
Ataşehir Brandium AVM Madame Coco mağazası müdürünün sorumsuzluğu! 15 Mart 2023 tarihinde aldığım halı, 3 ay kullanıldı ve yıkanmadığı halde yapışkan bir yüzeye ve sertleşmeye maruz kaldı; kullanılamaz hale geldi. Memnuniyet ve yardım konusunda sıfır destekle karşılaştık. Süreçle ilgili geri dönüş y...
Yaklaşık üç ay önce Ankara Podium AVM Madame Coco mağazasından aldığım Laura saçaklı halıyı, kullanmaya başlayalı henüz bir hafta oldu. Halıyı mutfağımda kullanmaya başladığımın ertesi günü, iplerinin neredeyse yarı yarıya çöktüğünü ve halının kilime dönüştüğünü fark ettim. Halı, kısa sürede kullanı...
Yorumlar