Kırık Çıkan Yemek Takımı Parçaları İçin Destek Alamıyorum


Yaklaşık 6-8 ay önce Trabzon Tanjant Madame Coco mağazasından Manorola 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu çok sonradan açtım ve içinden bir kase ile bir yemek tabağının kenarının kırık çıktığını fark ettim. Faturam mağazada kayıtlıydı, ancak elimde ayrıca bir fatura bulunmuyor.
Kırık parçaları tamamlayabilmek için hem mağazadan hem de farklı mecralardan tek parça satın alabileceğim bir yer aradım fakat hiçbir sonuç alamadım. Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kırık çıkan kase ve yemek tabağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Kırık tabağımın diğeri de bu
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri




















