to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mart’ta Mad Ankara Keçiören Şose şubesinden biri kendime, biri kızıma olmak üzere toplam 900 TL ödeyerek iki adet par...füm satın aldım. Kampanya gereği ikinci parfümü indirimli aldığımı, kızıma alacağımı ve hangisini alacağım konusunda kararsız olduğumu satış personeline özellikle söyledim. Satıcı
Ankara Çubuk’ta bulunan Mad Parfüm mağazasından 3 Nisan’da bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonr...a, 16 Nisan’da parfümün sıkma mekanizmasının bozulduğunu fark ettim. Mekanizma içine göçmüş durumdaydı, çıkarıldıktan sonra da tekrar sıkmaya çalıştığımda yeniden içeri göçüp kulla
Uzun yıllardır Adana Real’deki Mad mağazasından Mad Narkotik serisi mat parfümü kullanan bir müşteriyim. Daha önce aldığ...ım parfüm o kadar kalıcıydı ki, kıyafetlerimi çamaşır makinesinden çıkardıktan sonra bile kokusunu net şekilde alabiliyordum. Ancak artık ürünün eski kalıcılığının kesinlikle olmad
BRN Mad satıcısından 2 parfüm aldım ve kokusundan memnun kalmadığım için iade ettim. Reddedildi. Ambalajını açtım çünkü ...kokusuna bakmam gerekiyordu. Ben de açtım baktım ve beğenmedim ürünü kullanmadım. Neden kabul edilmiyor? Sadece kokusuna bakmak için 1 defa sıktım ama sıkmadan nasıl anlayabilirim
Samsun Lovelet AVM’deki Mad Parfüm mağazasından arkadaşımı mutlu etmek için hediye olarak 2 adet parfüm aldım. Satış tem...silcisi, parfümleri arkadaşım beğenmezse açılmadığı sürece değişim yapabileceklerini özellikle söyledi. Bunun üzerine gönül rahatlığıyla hediye aldım. Arkadaşım, parfümlerden biri
24 Nisan 2026 tarihinde Mad online sitesinden Bruno Gold adında bir parfüm satın aldım. Yorumlarına bakarak satın aldım ...ve bu kokuları sevdiğim için aldım. Yorumlarda herkes övüyordu fakat kullandıktan sonra parfüm bir saat sonra uçup gidiyor. Bana gönderilende mi sorun var yoksa genel olarak bir so
6 Nisan’da Ankara Eryaman Gimsa Market AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından erkek parfümü satın aldım. Ürünü sıfır, kapa...lı paket olarak aldım ve 20 Nisan’da açtığımda fısfıs mekanizmasının bozuk olduğunu, parfümün hem çalışmadığını hem de aktığını gördüm. Üründeki bu durumun tamamen üretim hatasında
Karaman Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Brown Gold isimli parfümü satın aldım. İlk başl...arda üründen memnundum, kokusu hem yoğun hem de kalıcıydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce parfümün kokusunda belirgin bir azalma fark ettim, son 1 haftadır ise kalıcılığı neredeyse ta
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mad Parfüm şubenize uzun süredir gittiğim halde, personellerinizin tavır ve davranış...larından dolayı sürekli rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü sürekli asık, ilgi neredeyse yok denecek kadar az ve bir şey sorduğumuzda sanki zorla iş yaptırıyormuşuz gibi oflayıp p
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanızda dün eşimle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza...ya girdiğimizde uzun süre ortalıkta hiçbir personel yoktu, etraftaki diğer mağazaların çalışanlarına sorarak mağazanız personeline ulaştık. Sonrasında gelen personelden, elimizde
Geçen hafta Hatay Kırıkhan’daki Mad Parfüm şubesinden biri Midnight olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Parfümlerde...n birinin fiyatı 2.000 TL, diğerinin fiyatı 4.000 TL idi, kampanya denilerek toplamda 5.100 TL ödedim. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen ürünlerin kalıcılığı ve performansı sıfı
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı bir ürün satın aldım ve siparişim bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda parfümün ...fısfıs kısmının olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram 11168401476, teslimat numaram ise 10437010241’dir. Kullanılamaz durumda gönderilen bu ü
13.03.2026 tarihinde Aydın Bulvar şubesi Mad Parfüm mağazasından h103 kodlu 100 ml kadın parfümü satın aldım. H103 kodlu... parfümü uzun süredir kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum ancak eve gidip ürünü açtığımda kokunun her zamankinden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazay
Yaklaşık bir hafta önce Tuzla Marina’daki Mad Parfüm mağazasından w180 erkek parfüm satın aldım. Mağazada bana denetilen... tester ile satın aldığım parfümün kokusu ve performansı kesinlikle aynı değil. Tester üzerinden beğendiğim kokuyu alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim. Ayrıca satış sırasında p
Uzun zamandır, yaklaşık 2 senedir severek ve imza kokum olarak kullandığım Mad Parfüm v112’nin kokusu ve kalıcılığı tama...men değişti. 2024’ün başından beri ben ve çevremdeki arkadaşlarım düzenli olarak bu kokuyu kullanıyorduk ve sayemde birçok kişi de bu parfüme geçti. Ancak Mad mağazasından bu yıl ş
Mad Parfüm markasına ait Mad Narcotic isimli üründen internet sitelerinden 13 Şubat tarihinde iki adet sipariş verdim. Ü...rünlerden birincisini sorunsuz şekilde kullandım, ikincisini açtığımda ise kapak kısmında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Hem kapaktan sızdırma yapıyor hem de sıkma aparatı çalışm
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından “Mad Divine Desire 100 ml” parfümünü satın aldım. Ürünle ilgili 3 kere değişi...m yapılmasına rağmen parfümün içeriğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. İlk aldığım şişe ile sonradan gönderilen şişelerin kokusu hem farklıydı hem de kalıcılığı neredeyse
15 Nisan 2026 günü saat 16:11’de Mad Parfüm internet sitesinden w125 ve w223 isimli parfümleri sipariş ettim. 779,99 TL ...ödemeyi banka kartımla yaptım. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen kargo takibi yapılamadığı için Hepsijet ile iletişime geçtim. Hepsijet, siparişimin fiil
Mad markasına ait Treasure isimli parfümü Şubat ayında İzmit 41 AVM’deki mağazadan satın aldım. Mağazada denediğimiz tes...ter ürün ile bize satılan ürün arasında bariz bir fark var. Testerde denediğimiz kokunun kalıcılığı oldukça iyiyken, satın aldığımız üründe neredeyse hiç kalıcılık yok. Bu deneyimi
18.04.2026 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden Mad a120 ve Madw163 adlı ürünleri sipariş verdim. Ödemesini 527 TL o...larak yaptığım bu siparişe ait numaram 3212928101811192’dir. Siparişten sonra kargoya verildiğine dair mail almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaş
Ankara Ankamall Mad Parfümeri mağazasından, 5 Ocak tarihinde daha önce de sürekli kullandığım v-109 kodlu parfümden iki ...adet satın aldım. Bugün parfümlerden birini açıp sıktığımda, kokusunun tamamen farklı olduğunu ve renginin de diğerinden farklı olduğunu fark ettim. Şişelerden birine yanlış kod ba
Bugün saat 5–6 civarında Mad Parfüm Hatay Kırıkhan şubenize genel olarak parfümlere bakmak için gittik. Diğer personelle... parfüm arayışındayken, M**** U**** isimli çalışan, bizimle herhangi bir diyaloğu olmamasına rağmen, “Siz ne kadar boş konuşuyorsunuz” şeklinde saygısız bir ifade kullandı ve bizim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
