"Hiçbir sorun çıkarmadan değişim teklifim ilgili mağaza da kabul edildi. Ayrıca 2 adet daha parfüm aldım. Mağdur edilmedim bu yüzden Teşekkür ederim."
Mad Parfüm istanbul
71 şikayet
Mad Parfüm Mağaza Müdürü Ezgi Hanım’ın Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mad Parfüm mağazasını ziyaret ettim. Mağa...za müdürü olduğunu öğrendiğim Ezgi Hanım’ın sert üslubu ve küçümseyici tavrı nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bir parfüm koklattıktan sonra adını sordu
Parfüm Şişesindeki Mekanizma Arızasıyla 1800 TL Maddi Kayıp
Med Parfüm’ün İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazasından temmuz ve ağustos aylarında Med Parfüm w152 kokusundan iki adet ...satın aldım. Her birine 900 TL olmak üzere toplam 1.800 TL ödedim. Ancak her iki üründe de şişe yarıya gelmeden parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Vega AVM Mad Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel
27.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Silivri Vega AVM’deki Mad mağazasına parfüm bakmak için gittim ve çal...ışanınızın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Parfüm denerken testerı kağıda sıkmak yerine havaya sıktı ve bu şekilde zaten kokuyu tam alamadığımızı söyledik. Buna rağ
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
25.08.2026 tarihinde saat 04:22’de Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden Mad a115 Selective 50 ml ve Mad w191 Selective ...50 ml ürünlerini sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bağcılar olarak kayıtlı. Ödediğim toplam tutar 917,98 TL ve sipariş numaram 3323988997211136 olmasına rağmen sipa
Personelin İlgisiz Ve Zorlayıcı Tutumu Alışverişi Engelledi
Bugün İstanbul Mall Of İstanbul’daki Mad Parfüm şubenizi ziyaret ettim. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdim ve par...füm konusunda öneri almak için personelden yardım istedim. Ancak karşılaştığım ilgi ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin ilgisiz v
Söğütlüçeşme AVM'de Hediye Parfüm Değişimi Bilgilendirilmedi
İstanbul Söğütlüçeşme Tepe Home AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 20–21 Temmuz akşam saatlerinde 1500 TL’lik... parfüm alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında yanında bayan parfümü hediye edeceklerini söylediler, ben de kız kardeşim için bir hediye parfüm seçtim. Kardeşim kokuyu beğenmeyinc
Ümraniye Canpark Şubesinde Satın Aldığım Erkek Parfümlerinin Kokusuz Olması Ve Değişim Talebi
İstanbul Ümraniye Canpark şubenizden 01.07.2026 tarihinde a114 kodlu erkek parfümü ve q105 erkek parfümünü satın aldım. ...Bu iki ürün için toplam 900 TL ödedim. Daha önce de aynı kokuları Mad Parfüm’den alıp kullandım ve o zaman aldıklarımın kalıcılığı ve yayılımı oldukça iyiydi. Ancak bu sefer aldığı

İstanbul ArenaPark Mad Parfüm Mağazasında Soğuk Ve Samimiyetsiz Çalışan Tutumu
9 Temmuz günü saat 19.00 civarında İstanbul ArenaPark Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim ve üç adet 50 ml pa...rfüm satın aldım. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. Güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurmama rağmen çalışanların yü
İstemediğim Z101 Kokusu Verildği İçin Mağdur Oldum
25 Haziran’da İstanbul Venezia Mega Outlet AVM’deki Venezia Mad Parfüm mağazasından parfüm aldım. Mağazada daha bebeksi ...ve soft bir koku istediğimi özellikle belirttim, beğenmediğim ve elediğim kokulardan biri olan z101’i de özellikle istemediğimi söylemiştim. Ancak kasada paketlenen parfümün, istem
Öne ÇıkanKonular
"Markaya ve müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Mad Parfüm Açılmış Ürün İadesi Reddedildi Farklı Koku Ve Paslı Logo
Dün İstanbul Esenyurt Cty Center mağazasındaki Mad Parfüm şubesinden Niche Series serisinden bir ürün satın aldım. Ürünü... alırken mağazada denediğim kokuyla hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir koku ile karşılaştım. Ayrıca ürünün üzerindeki logo kısmının paslı olması, defolu veya hatalı bir ür

Mad Floral Scent W204 Yeni Lotta Rahatsız Edici Koku Ve Baş Ağrısı
"Beşiktaş Mad şubesindeki Fatih bey konuyla alakalı çözüm sağladı. Çok teşekkür ediyorum kendisine"
Mad Parfüm’ün Tester Ve Satın Alınan Ürün Arasındaki Kokusal Fark Ve İade Talebi
Mad Parfüm’ün İstanbul Küçükçekmece Metropark şubesinden 25 Nisan Cumartesi günü c114 kodlu parfümü satın aldım. Satın a...lma öncesinde mağazada denediğim tester ile ürünün kokusu hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tester çok daha yoğun ve kalıcı iken, bana satılan ürünün kokusu oldukça zayıf ve kalıcılığı son
Mad Parfümlerde İçerik Seyreltilmesi Ve Alkol Eklenmesi Güvenimi Sarsıyor
Mad markasından uzun süredir severek kullandığım Midnight ve The Vine Tough kokularını artık “ekstrat” adıyla satmaların...a rağmen, içlerine yoğun şekilde alkol eklendiğini fark ettim. Parfümlerin kalıcılığı belirgin biçimde azalmış, koku karakteri de bariz şekilde değişmiş durumda. Bugün itibarıyla y
Yanıltıcı Extrait Parfüm: Narkotik Kokusunun Kalıcılığı Çok Kısa
Mad Parfüm markasının narkotik isimli parfümünü bugün İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM’de bulunan fiziki bir mağazadan sat...ın aldım. Ürün, extrait de parfüm olarak satılmasına rağmen çoğu EDT parfümden bile daha düşük kalıcılığa sahip. Yaklaşık 4–5 saat içinde tenimden tamamen uçup gidiyor. Ürünün hem
Mad Parfüm Mağazasında Kaba Ve Saygısız Personel Tavırları
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce İstanbul Silivri Vega Maxi AVM içindeki Mad Parfüm mağazasında çok saygısızca bir davranı...şla karşılaştım. Parfüm denerken personel, “Ne koku istediğinizi bilmiyorsunuz, durmadan parfüm deniyorsunuz” şeklinde bir ifade kullanarak hem beni küçük düşürdü hem de müşteriye

Yeni Parfümün Kalıcılığı Beklenenin Altında, Değişim İsteği Reddi
Mad Parfüm’den daha önce severek kullandığım Bruna Gold parfümü yeniden almak için Ocak 2026’da İstanbul Kartal Anatoliu...m AVM içindeki mağazadan iki adet ürün satın aldım. Ancak bu aldığım iki üründe de kokunun performansı önceki seriye göre ciddi şekilde farklıydı. Önceden kullandığım Bruna Gold’u
Bakırköy Mad Parfüm Şubesinde Çalışanların Müşterilere Saygısız Ve Küfürlü Tutumu
Pazar günü saat 16.30 civarında İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan Mad Parfüm mağazanıza erkek arkadaşımla birlikte gel...dik ve mağazada bulunan iki kadın çalışanın tavırları karşısında ciddi şekilde rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren müşterilere göz devirdiklerine, müşteriler mağazad
Narcotic Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Uzun süredir kullandığım Mad Parfüm Narcotic parfümü ilk olarak Van’da almıştım ve kokusundan çok memnundum. Kalıcılığı ...yüksekti, üzerimde gün boyu kalan, fark edilen bir kokuydu. Bu memnuniyetle tekrar aynı parfümü almak için İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Mad Parfume mağazasından yaklaşık bir ha
İstemediğim Ürün Satışı İçin Baskı Ve Kaba Tavır
14.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy şubesindeki Mad mağazasına birkaç parfüm denemek ve alışveriş yapmak için gittim. ...Erkek olan satış danışmanı bana birkaç parfüm gösterdi, ardından çalışanlardan Eylül Hanım kampanyadan bahsetti. Kampanya ile ilgilenmediğimi açıkça söylememe rağmen, diğer çalışan
Mad Parfüm Kalite Düşüşü Ve Koku Kalıcılığının Azalması
Yaklaşık 3 yıldır Mad Parfüm kullanıyorum ve uzun zamandır severek tercih ettiğim, çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye... ettiğim bir markaydı. Hatta birkaç kez sevdiklerime hediye olarak da Mad Parfüm ürünleri aldım. Ancak son dönemde yaşadığım kalite düşüşü nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıy
Yüksek Ücretle Aldığım Parfüm Dakikalar İçinde Kokusunu Kaybediyor
İstanbul Pendik’te bulunan Mad mağazasından yaklaşık bir hafta önce, arkadaş tavsiyesiyle kapalı kutu olarak Opus markal...ı bir parfüm satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1.799 TL ödeyerek aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda, neredeyse standart bir kolonyadan bile daha uçucu olduğunu, sıktıktan 2-3
Yeni Aldığım Parfüm Şişesi Kendi Kendine Patladı Güvenim Sarsıldı
13.12.2025 tarihinde saat 17.54’te İstanbul Neomarin AVM şubenizden Mad Parfüm markasından 50 ml’lik iki adet erkek parf...ümü satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra, parfümlerden birinin şişesi hiçbir darbe ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Daha önce hiç

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29














