to read complaints and reviews, or file yours.
Mad Parfüm merkez şubenizden yaklaşık bir buçuk hafta önce Ombre Leather muadili olarak q110 ya da q101 kodlu bir ürün s...atın aldım. Mağazada denediğim koku Ombre Leather karakterinde, deri ve yoğun bir yapıdayken, bana verilen ürünü evde kullandığımda çiçeksi, daha çok bayan parfümünü andıran tamame
Mad Parfüm’den 10410342333 numaralı siparişimde tarafıma boş kutu gönderildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu, ...ancak kutuyu açtığımda ürünün yerinde olmadığını gördüm. Yaşadığım bu durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen, firma “eksiksiz gönderildi” şeklinde beyanda bulunarak talebimi re
Uzun süredir düzenli olarak Mad Parfüm mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde uygulanan fiyat politikası ...nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Sadece yaklaşık iki aylık bir süre içinde aldığım birçok ürünün fiyatına iki kez zam geldi. Alışverişlerimin birini iki ay ön
Uzun zamandır kullandığım Mad markasının c119 kodlu parfümünü 19.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Hamidiye Mahallesi Şem...siyeli Sokak No:37 adresindeki mağazadan satın aldım. Mağazaya gittiğimde satıcıya özellikle sürekli kullandığım c119 kodlu parfümü istediğimi belirttim, o da bu ürünü vererek kodu
Kocaeli Fethiye Caddesi’nde bulunan Mad Parfüm mağazasından toplam 800 TL ödeyerek bir parfüm aldım. Parfümü kullanırken... şişenin basma (pompa) kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldi. Bu nedenle mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü değiştirmelerini istedim. Ancak mağaza, değişim yapmak yerine
Mad Parfüm’den Üsküdar Nev Çarşı ve Tepe Nautilus mağazalarından Hugo Boss parfüm alışverişi yaptım. Aynı parfümü farklı... isimle iki kez satarak beni yanılttıklarını sonradan fark ettim ve ürünleri değiştirmek istediğimde sorun yaşamaya başladım. Fiş/faturam olmasına rağmen mağazaya gittiğimde ürünl
18.04.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Mad Parfüm şubesine parfüm sormak için... girdim. Mağazada iki kadın çalışan vardı; kahküllü, hafif kilolu, orta yaşlı olan personele parfüm kodlarını söyledim. Bana soğuk bir ifadeyle bu kodu nereden bulduğumu sordu, “Ka
Uzun zamandır Mad Parfüm’ün Narkotik isimli parfümünü sürekli kullanan bir müşteriyim. Ürünü her zaman Mad Parfüm’ün ken...di mağazalarından temin ediyorum. Son dönemde bu ürünün fiyatında neredeyse her ay artış yapılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Artık fiyatlarına yetişemez h
29.03.2026 tarihinde Antalya Serik’teki Mad Parfüm mağazasından Mad a105 Selective serisi parfüm satın aldım. Parfümü il...k kullandığım andan itibaren kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Sıktıktan yaklaşık 30 saniye sonra kokusu tamamen kayboluyor, tenimde ya da kıyafetimde hiçbir şe
Trendyol üzerinden satın aldığım Mad 114 parfüm, 15 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve ürün elime gelir gelmez denedi...m. Ancak parfüm kesinlikle kokmuyor ve hiçbir kalıcılığı yok. Daha önce yine Mad 114 almış ve kokusundan, kalıcılığından çok memnun kalmıştım, bu kez gelen ürünle önceki aldığım ar
Bugün yaklaşık yarım saat önce Afyon Sevgi Yolu şubesindeki Mad mağazasına uğradım. Mağazada çalışan sarı saçlı bir baya...ndan, kullandığım kokuya benzer ama daha kalıcı bir parfüm tavsiyesi istedim. Ancak çalışan, kokuların içerikleri veya özellikleri hakkında hiçbir detay vermeden, sadece tüm kokula
17.04.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki Mad Parfüm şubesinden iki adet Mad Parfüm ürünü satın aldım, toplamda 3.000 TL öd...eme yaptım. Ertesi sabah ürünü sıkmak için kapağını açtığımda, sprey ucuyla birlikte kapağa sıkıştığını gördüm. İlk açtığım anda ürün akıtıyordu, şu an tamamen akmıyor olsa da spre
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfumeur markasına ait For Unisex Selective q-105 100 ml ürünü, Mad Parfümd...ür Ankara satıcısından 799,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, kokusunun mağazada ya da satıcı tarafından denetmem için kullanılan tester ile ayn
Bugün Isparta merkezdeki Mad Parfüm mağazasından iki adet 100 ml parfüm satın aldım. Aslında 50 ml almak istememe rağmen... çalışan kendi kafasına göre 100 ml ürünleri hazırlayıp verdi. Ödemeyi kartla, toplam 1.247 TL olarak yaptım. Ürünleri mağazadan çıkmadan iade etmek istedim, çünkü 100 ml almak is
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi boz...uk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de
Mad Parfüm (MEB) tarafından düzenlenen, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde cep parfümü hediye edileceği belirtilen kampanya...ya güvenerek 13 Nisan 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 2700 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 3208613858315164’tür. Siparişim elime ulaştığı
Mad Parfüm Manavgat Novamall şubesine yaklaşık 2 yıldır geliyorum. Mağazada aynı markaya ait 2 şube bulunmasına rağmen, ...her ikisinin de t"* Hanım’ın gözetiminde ve birbirinden bağımsız olmayan şekilde yönetildiğini görüyorum. Bu durum rekabet ortamı oluşmadığı için stok problemi oluşturuyor, aradığı
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir ...parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun
12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git
22 Mart’ta Kahramanmaraş Elbistan Mad Parfüm şubesinden aldığım parfümde, ürünü aldığım ilk günden beri şişede sızıntı o...lduğunu fark ediyorum. Kullandıkça şişe etrafı sürekli ıslanıyor ve ürün ziyan oluyor. Geçtiğimiz gün ise parfümün başlık kısmı da kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale
Instagram üzerinden “madparfümeurooffical” hesabından 8 Nisan civarında Leather Elixir ve Narkotik Intense isimli iki ad...et parfüm satın aldım, toplamda 2.499,90 TL ödedim. Videolarınızı izleyip anlattıklarınıza güvenerek aldım, açıkçası bu yüzden beklentim de yüksekti. Parfümlerin kokuları ilk sıkı
8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu sö...yleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
