"Teşekkürler"
Mad Parfüm kargo
127 şikayet
Mad Parfüm Kırık Parfüm Ve Tekrarlanan Kargo Ücreti Sorunu!
Trendyol üzerinden Mad Parfüm P105 numaralı parfümden iki adet sipariş ettim. Kargo ücreti ödememek için iki şişe aldım ...ancak ürünlerden biri kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talep ettiğimi özellikle belirttim fakat ellerinde ürün bulunmadığı gerekçesiyle, bana fikrim sorulmadan doğ
Mad Parfüm'de Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Yok
Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden Selective parfümlerden Bruno Gold ürünü siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile..., yaklaşık 800–900 TL tutarında yaptık. Sipariş numaramız 157BG4527R, müşteri adı F***** B*****’dır. Siparişi 29 Aralık’ta verdik, sistemde 2 Ocak’ta Hepsijet ile teslim edildi gör
Siparişim Kayboldu, İzinsiz İade Başlatıldı Ve Fiyat Arttı
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 1 Aralık tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Ürün 1 Aralık’ta kargoya veril...di ve Trendyol Express takip numarası 7330028428686122 olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi 2–4 Aralık aralığıydı ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünü teslim ala
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi
16 Kasım 2025 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürü...nlerin en geç 21 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve sipariş durumum hala “paketleme aşamasında” görünüyor. Sipariş numaram
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
08.11.2025 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden w174, w129 ve v122 kodlu parfümleri, 675BC4888Y sipar...iş numarası ile sipariş verdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet v109 ve bir adet w180 kodlu ürün gönderildi. Yanlış ürün
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler"
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Oldum
8 Kasım’da Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 834DN2554R numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ödememi... site üzerinden gerçekleştirdim ve ürünün Niğde Altunhisar adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Kargoya verildi” if
Parfüm Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Gecikiyor
3-4 gün önce Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden banka kartı ile yaklaşık 1400 TL tutarında bir parfüm siparişi verd...im. Sipariş numaram: 463kl2689k. Siparişimin gönderileceği adres Manisa/Alaşehir. Siparişimi verdiğimden beri sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür herhangi bi
İade Talebim Sonrası Ücretim 4 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum
1 Ekim tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesinden 700 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimi verdikten yaklaşı...k 4 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini banka kartım (Yapı Kredi) ile yaptım, ancak sitede kredi kartı olarak görünüyordu. İade işlemiyle ilgili olarak, ürün bize
Mad Parfüm Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Ücreti İade Edildi!
11.06.2025 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden W204 ve V102 isimli ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 155QF31...34V. 864 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'kargo paketleniyor' olarak görünüyor. Kargoya verildiği belirti
Siparişim Adresime Ulaşmadan İade Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Madparfüm üzerinden verdiğim 944KJ2211X numaralı siparişim, Ankara Şereflikoçhisar adresine teslim edilmesi gerekirken, ...markanın çalıştığı kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve bana ulaşılmadan 'kabul edilmedi' denilerek iade sürecine alınmıştır. Teslimat için herhangi bir g
Güncellenen Numaram Dikkate Alınmadı, Siparişim İptal Edildi!
Bayramdan önce verdiğim siparişim bayramdan 5 gün sonra geliyor. Siparişi v...ermeden emin olmak adına numaramı güncellememe rağmen Hepsijet kargo firmas
Sipariş Sonrası İletişim Ve Kargo Bilgisi Sorunu Yaşadım
Mad Parfüm sitesinden alışveriş yaptım ancak kargo durumu görüntülenemiyor ve kargo takip numarası sağlanmıyor. Ürünü ip...tal edemiyorum. İade kodu veriliyor fakat hangi kargo firmasıyla işlem yapılacağı belirtilmiyor. İletişim kurabileceğim kimse yok, telefon numarası bulunmuyor. Verilen iletişim bil
Geciken Kargo Teslimatı Ve İlgisizlik Sorunu
Madparfüm Kargo Sorunu 29 Mart tarihinde vermiş olduğum sipariş, 22 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu kadar ilgis...izlik olamaz. Bu daha önce de başıma gelmişti. Derhal tarafıma ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesini ve özür dilenmesini talep ediyorum.

Mad Parfüm: Mağazada Başka, Evde Başka Koku!
Mad Parfüm kalıcılığı; AVM'de gezerken Mad Narcotic isimli parfümden şubede çalışan arkadaş sıktı. Kokusu ve kalıcılığı ...harikaydı, günler geçti. Kokuda ve kalıcılıkta üst seviyedeydi. Uzak bir AVM'de test etme imkanı bulmuştum, yolum düştü bir gün gittim hemen aldım. Fakat evde sıkıyorum, koku kalıc
Sipariş Verildi, 14 Gündür Kargo Bekleniyor
24 Şubat günü sipariş verdik. Tam tamına 14 gün oldu. 2 defa müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlattık. Dediklerine ...göre bugün elimizde olacaktı ancak ne kargoya verildi ne başka bir şey. 6 adet parfüm almıştık. Bu şekilde ilerlerse şikayet edeceğim. Mağdur olduk

Mad Parfüm Hepsijet İle Sürekli İade Sorunu
Birkaç seferdir parfümü sizden sipariş ediyorum fakat belirtmeme rağmen Hepsijet ile gönderimi sağlıyorsunuz. Ancak Heps...ijet ürünü getirmiyor ve geri iade yapıp size iade ediyor. M*** k***, a*** k*** veya y*** k*** gibi firmalar ulaşımı sağlarken, neden Hepsijet ile gönderim sağlıyorsunuz? Şimdi pa
Siparişim Neden Hâlâ Hazırlanmadı?
7 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum Mad Parfüm hâlâ hazırlanıyor aşamasında bile değil. Normalde siparişin teslim edilmiş o...lması gerekiyordu. Sipariş kargoya verilip de geç kalsa sorumlusu kargo şirketi ama 2 gündür hazırlama zahmetine bile girilmedi. Gereken ilgiyi göstermenizi rica ediyorum.

Sipariş Verildi, Kargo Nerede?
Mad Online'dan iki adet parfüm siparişi verdim. Sadece siparişimin onaylandığına dair SMS atıldı. Onun haricinde, 3 gün ...geçmesine rağmen kargoya verilmesi üzerine bir ileti almadım. Nasıl bir sistem, çözemedim. Acilen iletişime geçilmesini istiyorum. 5 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken ürün
Siparişin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Mad Parfüm firmasından verdiğim sipariş yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Bana kargoya verildiğinin bilgisi bile verilm...eden evime kargocu geldi ve evrakta bir hata olduğunu söyleyip siparişimi bana teslim etmeden gitti. Aynı gün siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi. Sürat Kargo firması tarafı
Mad Parfüm Geciken Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
547MU7213M no lu siparişim için 5 gün içinde kargoda denildi ancak 14 gün oldu hala paketleniyor yazıyor. Bilseydim hiç ...bulamazdım bu Mad parfüme, kredi kartımın ödemesi geldi. Daha siparişim elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra 1 parfüm 2 deodorant aldım. Daha hala siparişim gelecek... Pişman o


Kayıp Parfüm Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1 ay önce almış olduğum parfümü kargoya verdiklerini söylüyorlar. Sürat Kargo ürünlerimi kaybediyor, Mad Parfüm ise karg...onun sorumluluğunda olduğunu söyleyip çözüme kavuşturmuyor. Mad Parfüm pişmanlıktır. Mad parfüme güvenip sipariş verdiğimiz ürünü kargo firmasi kaybediyor ve kimse hatasını kabul e

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8



















