"Ürünü iade ettiler, teşekkürler"
Lutvelizade mağazaları
10 şikayet
Kürklü Botta Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddetmesi
Lutvelizade’nin Instagram sayfasından yaklaşık 2 ay önce içi kürklü bir bot satın aldım. Ürüne 1.000 TL ödedim ve toplam...da bir elin parmaklarını geçmeyecek kadar az giymeme rağmen botların ön kısmı ikiye katlanmış gibi iz yaptı ve adeta deforme oldu. Durumu mağazaya iletip ürünün fotoğraflarını gön

İade Sırasında Açıklanmayan 100 TL Kargo Kesintisi
İstanbul merkez Lutvelizade mağazasından alışveriş yaptım, kargo ücreti olarak da 99 TL ödedim. Aldığım iki ürünü iade e...ttiğimde ise ürün başına 50 TL olacak şekilde toplam 100 TL eksik ödeme yapıldı. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, iade durumunda kargo vb. Adlar altında ücret kestiklerini
Lutvelizade Botu 2 Bin TL’lik İlk Ay Kırıldı İade Reddi Ve Tekrar Tamir
Lutvelizade. Bu markanın modellerini her zaman çok beğendim, çok havalı ve cool duruyorlardı ve yerli malı olduğu için, ...boykota da dikkat eden bir insan olduğum için paramı yerli bir markaya harcamak istedim. İki bin tl gibi hiç de az olmayan bir fiyata, global markalarla aşık atan Lutvelizade’den b




Kısa Sürede Yırtılan Çanta İçin İade Talebi
Lutvelizade’nin online mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce bir çanta satın aldım. Ürünü sadece son 1 haftadır kullanmaya b...aşlamama rağmen çanta kısa süre içinde yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa kullanımda yırtılacak kadar dayanıksız bulduğum için hayal kırıklığı yaşadım. Yaşad




"Teşekkürler"
Lutvelizade Ayakkabı Mağazası'ndan Ücret İadesi Gecikiyor: Politikalar Gerekçe Gösteriliyor
Lutvelizade Ayakkabı Mağazası’ndan aldığım ayakkabıyı aynı gün iade ettim, ürün 01.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Anc...ak ücret iadesinin 14 gün sonra yapılacağını söylediler. Nedenini sorduğumda ise sadece bunun şirket politikaları olduğunu belirttiler, herhangi bir makul açıklama yapmadılar. Büy
İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Lutvelizade online mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı, beden uymadığı için iade ettim. Ürün 5 Ağustos’ta firma tara...fından teslim alındı ve ardından SMS ile iade sürecinin başladığı, ödemenin ise 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak, online alışverişlerde iade edilen ürünün satıcıya ul
Kaliteli Sandığımız Çizmenin Hayal Kırıklığı
Bu mağazadan aldığım çizme 4 kez giydikten sonra topuk kısmı ayrılmaya başladı. İletişime geçtiğimde ise sadece tadilat ...yapabileceklerini bildirdiler. 4 kez giyilmiş bir ürün neden tadilata ihtiyaç duyuyor? Kaliteli diye düşündüğümüz markanın durumu maalesef bu.



Lutvelizade'den Alışveriş Pişmanlığı!
Lutvelizade online mağazasından 18.10.2023 18:54 tarihinde alışveriş yaptım. İki defa giydiğim süet botta su geçirme sor...unu yaşadım üstelik hafif bir ıslaklıkta direk su geçirdi yani su birikintisine de girmedim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Geri dönmediler. WhatsApp hattı üzerinden ürün görsellerin







