Lutvelizade Botu 2 Bin TL’lik İlk Ay Kırıldı İade Reddi Ve Tekrar Tamir





Lutvelizade. Bu markanın modellerini her zaman çok beğendim, çok havalı ve cool duruyorlardı ve yerli malı olduğu için, boykota da dikkat eden bir insan olduğum için paramı yerli bir markaya harcamak istedim. İki bin tl gibi hiç de az olmayan bir fiyata, global markalarla aşık atan Lutvelizade’den bot aldım. Aldığımdan beri yüzüm gülmedi.
İlk aldığımda bir ay içerisinde botun topuğu kırıldı. İade etmek istedim ama süresi doldu diye iade kabul etmeyip botu tamir edip bana geri gönderdiler. Birkaç ay oldu, aynı bot şu anda tekrar kırıldı. Yani düz yolda yürürken bir botun nasıl kırıldığına ben inanamıyorum, aklım almıyor.
Başka insanlar okuyup benim gibi mağdur olmasınlar. Ben bu ayakkabıyı sokak arasında bir mağazadan almadım, 2 bin tl verip aldım. Gerçekten üşenmesem bütün yasal haklarımı kullanırım ama o kadar zor durumda, yol ortasında kaldım ki bugün uğraşmayacağım bile. Ama tek bir kuruşumu helal etmiyorum. Kaliteye para verin arkadaşlar, görünüşe değil.
Yeni görüntüleri ekleyeceğim, botu görseniz sanki dağda jandarmayım; masa başı çalışıyorum halbuki. Böyle yapıp insanı yerli markalardan da soğutuyorlar.
Merhabalar iyi günler Paylaşmış olduğunuz geri bildirimi ve görselleri üzülerek inceledik. Öncelikle yerli üretimi destekleme hassasiyetiniz için teşekkür eder, yaşadığınız bu talihsiz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Lutvelizade olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelmektedir. Botunuzun kısa süre içinde aynı sorunu tekrarlaması ve sizi yol ortasında zor durumda bırakması kabul edebileceğimiz bir standart değildir. Daha önce yapılan tamir işleminin sorunu kalıcı olarak çözemediği açıkça görülmektedir. Sipariş numaranızı bizlere iletebilir misiniz?

Tüm iletişim bilgilerimi verebilirim o şekilde bulabilir misiniz bilmiyorum ama sipariş numaramı bulamıyorum.
Sipariş numaranıza ulaşamadığınız durumlarda; siparişi oluştururken kullandığınız telefon numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşabilirseniz, sistemimiz üzerinden kayıtlarınıza hızlıca ulaşabiliriz. Yaşadığınız bu süreci telafi etmek ve botunuzla ilgili sorunu kalıcı olarak çözüme kavuşturmak adına bilgilerinizi bekliyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız."

Mail adresim [email protected]














