to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Antalya Merkez Otogarı Şehirlerarası Otobüs Terminali’ndeki Lüks Ereğli yazı...hanesinde son derece saygısız ve kırıcı bir muameleyle karşılaştım. Antalya’dan Niğde’ye valiz göndermek için yazıhaneye gittiğimizde, orada çalışan yaşlı bir beyefendi ve bir kadı
28.02.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Lüks Ereğli firmasına ait Ereğli–Konya seferi için bilet aldım. Normal şartlard...a çok daha kısa sürmesi gereken yol, şu an itibarıyla 2 saattir yoldayız ve ancak Karapınar’ı yeni çıkabildik. Gecikmenin en büyük sebeplerinden biri otobüsün verdiği 30 dakikalık
13.02.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Eskişehir–Mersin seferi için Obilet üzerinden Lüks Ereğli firmasından toplam 3 ...kişi için 3.300 TL ödeyerek bilet aldık. Araç, bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden yaklaşık 3 saat gecikmeli geldi ve bu süreçte kimse yolcuları doğru düzgün bilgilendirmedi. Röt
24 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasının Konya Otogarı’ndan saat 13:00’te kalkması gereken, plakası 42 ERR 54 olan... otobüsüne 25 numaralı koltuk için yaklaşık 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç peronda yoktu, ciddi bir gecikme yaşandı ve şu an saat 14:50 olmasına rağmen h
19.02.2026 tarihli Lüks Ereğli’nin Serik–Niğde seferi için almış olduğum bilete ait PNR numaram 1QX0238S1’dir. Otobüsün ...kalkış saati 11.45 olmasına rağmen tam 45 dakika sonra geldi ve bu süre boyunca aracı beklemek zorunda kaldık. Ayrıca firma, Serik otogarına girmek yerine bizi kavşaktan alacağını
13 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’den Ereğli (Konya) Otogarı – Niğde Otogarı seferi için saat 18:00 kalkışlı, 3... numaralı koltuk ve 1QX0221VL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün 18:00’da kalkması gerekirken, sadece 30 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme yapıldı; buna rağmen saat 19:22
13 Şubat saat 05.30 Lüks Ereğli seferi için Konya’dan hareket edecek şekilde 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin kalkı...şına yaklaşık 1 saat kala biletimin iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da sadece benim için o durağa giremeyeceklerini ve bilette satın aldığım yere artık gitmediklerini söy
7 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli’nin Karaman–Erzincan seferine ait 1QX01X78C numaralı biletle yaptığım yolculukta pek ...çok sorun yaşadım ve mağdur oldum. Yolculuk boyunca araç içi ışıklar sürekli açılıp kapandı, rahatsız edici bir ortam oluştu. Sular ortada yoktu, ben sorana kadar kimse su dağıtma
Lüks Ereğli firmasının sefer saatleri ve sefer iptalleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 11.02.2026 tari...hindeki 12.45 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, buna rağmen internette bu sefer iptal görünmüyordu. Daha önce de 05.02.2026 Perşembe günü saat 15.00 Karaman–Ayrancı s
05.02.2026 tarihinde saat 19.30’da, Lüks Ereğli firmasına ait 42 ERR 12 plakalı otobüsle Konya/Ereğli Otogarı’ndan İstan...bul Dudullu Otogarı’na, 1QX01Z830 numaralı ve iki koltuk çağrı K***** adına düzenlenmiş toplam 2.400 TL tutarındaki biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol
2 Şubat 2026 tarihinde 21:30 İzmir–Konya (Ereğli) seferinde Lüks Ereğli ile yolculuk yaptım. Yanımda iki çocuğum vardı v...e otobüste boş koltuk olmasına rağmen, çocuklarla birlikte daha rahat edebilmek için nazik bir dille o koltuğa geçmek istediğimi belirttim. Muavinin tavrı son derece ters ve iticiy
28.01.2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Kayseri–Bor seferi için saat 15.14'te hareketli otobüse, biri tekli koltuk ...olmak üzere toplam üç adet bilet aldım. Yaklaşık 15.14'ten 18.00'e kadar süren bu yolculukta ne servis hizmeti verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bilet alırken servis ve ik
25 Ocak 2026 tarihinde Konya Lüks Ereğli firmasıyla Obilet uygulaması üzerinden Konya–Antalya arası için bilet aldım. Bi...let satılırken yolculuk süresi 4 saat olarak gösteriliyordu, ancak otobüs Antalya Otogarına 5 saatte vardı. Benim şikayetim, yolculuğun fiili süresinden daha kısa bir süre Obilet’
25.01.2026 tarihinde Konya Ereğli’den Ankara’ya saat 12.00 kalkışlı Lüks Ereğli otobüsü ile, 26 numaralı koltuk yolcusu ...olarak yaptığım yolculukta yaşadığım iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Tuz Gölü civarındaki bir dinlenme tesisinde saat 15.00 sularında verilen molada, g
Lüks Ereğli firmasının bugün Konya Otogarı’ndan saat 05.30 kalkışlı Konya–Ereğli seferiyle ilgili yaşadığım sorumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Biletim olmasına rağmen yaklaşık iki saat önceden otogara gidip otobüsü bekledim. Otobüs geldiğinde içeri girip görevliye “otobüs geldi mi” diye sorduğumda ba
23.01.2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından saat 20.45 kalkışlı Niğde–Antalya seferi için bilet aldım. Bileti alırken y...olculuğun 8 saat süreceği bilgisi açıkça yazıyordu, yani normal şartlarda sabah 05.00 civarında Antalya’da olmamız gerekiyordu. Ancak yolculuğun sabah 06.30–07.00 arasında biteceği
23 Ocak 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasının resmi sitesi üzerinden Konya‑Ereğli seferi için bilet almak isterken, sist...emde ters işlem yaparak Ereğli‑Konya yönüne 36 ve 37 numaralı seferlere bilet almışım. Hatanın farkına ancak hareket saatine yaklaşık 5 dakika kala, Ereğli’den aranıp durum belirti
19 Ocak saat 10.00 Konya–Adana seferi için Lüks Ereğli firmasından kredi kartımla aldığım bileti iptal ettirdim. Telefon...la aradığımda iptal işleminin gerçekleştirildiğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylediler, ancak sonradan öğrendim ki aslında iptal işlemi sistemde hiç yapılmamış. Yaklaşık 10
20 Ocak 2026 tarihli Lüks Ereğli Elazığ–Kayseri seferim, yol durumundan dolayı iptal edildi. Bu sefer için kredi kartı i...le 2.200 TL ödeme yaptım. İptal sonrası firmayla yaklaşık 5 dakika önce telefonla görüştüm, ancak telefondaki görevlinin üslubu ve bilgisizliği beni son derece rahatsız etti. Göre
17 Ocak 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Karapınar’dan Konya’ya saat 11.40 seferine bilet aldım. 11.40’ta otogarda...n çıkması gereken araç, Karapınar otogarına 12.00’de giriş yaptı ve yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle sınavıma geç kaldım ve mağdur oldum. Bu
10 Ocak Cumartesi günü saat 09.00’da Konya’dan Ereğli ilçesine gitmek üzere Lux Ereğli firmasının şehirler arası otobüsü...ne bindim. Otobüse bindiğimiz anda şoför, telefonla birine aracın arızasını anlatmaya başladı ve yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Saat 09.45 civarında otobüs yol kenarına çeki
06.01.2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Ankara AŞTİ Lüks Ereğli yazıhanesinden Konya Ereğli istikametine, yolcu olar...ak kızım B***adına 720 TL bedelle otobüs bileti satın aldık. Otobüsün kalkmasına henüz 10 dakika varken ve kızımın otogara varmasına yaklaşık 4 km olmasına rağmen, firma çalışanlar
27.12.2025 tarihinde saat 23.00’de Lüks Ereğli firmasının Ereğli’den Antalya’ya giden otobüsüne bindim. Bileti Obilet üz...erinden aldım. Bilette otobüsün Antalya’ya varış saati 05.44 olarak görünmesine rağmen, bu saati geçtiğimiz halde biz hâlâ Side’deydik ve en az 1 saat 10 dakika gecikme yaşanıyordu
26.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Ereğli firmasının Ankara Otogarı’ndan kalkan ve Ereğli Otogarı’na giden otobüs s...eferine katıldım. Yaklaşık 5 saat süren yolculuk boyunca yaşananlar nedeniyle hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Sefer boyunca şoförün defalarca ot
