Şoförün Yol Karıştırması Nedeniyle İki Saatlik Sefer Gecikmesi

Lüks Ereğli firmasının Konya Ereğli hattında 28 Eylül tarihinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Normal şartlarda yaklaşık bir saat süren yolculuk, şoförün yolu karıştırması nedeniyle 09.00’da başlayan seferde 11.00 gibi varışla sonuçlandı ve yol iki saatte ancak tamamlandı.

Şoför gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı, firmayla da bu konuda ayrıca bir iletişim kurulmadı. Sefer saatlerine ve yol bilgisine hakim olmayan şoförlerle yolculuk yapmak hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oluyor. Ben, bu hatta çalışan şoförlerin güzergâh bilgisi konusunda daha dikkatli seçilmesini ve sefer sürelerine uygun, zamanında varış sağlanmasını talep ediyorum.