Lüks Ereğli Otobüsünde Ayakta Yolcu Alınması Ve Şoförün Kaba Davranışı

16 Ekim 2026 tarihinde saat 15:00’te Adana’dan Konya’ya gitmek için Lüks Ereğli firmasından bilet aldım. Yolculuk esnasında, tahminimce biletsiz şekilde otobüse yolcu alındı ve tüm koltuklar dolu olmasına rağmen yolcular ayakta, tam başımızın dibinde, bize çarpa çarpa yolculuk etmek zorunda kaldılar. Hem konforumuz hem de güvenliğimiz açısından son derece rahatsız edici bir ortam oluştu.

Ereğli’de verilen mola sırasında bu durumu şoföre ilettiğimde, şoför son derece kaba bir üslup kullanarak, yüksek sesle bağırarak benimle tartışmaya girdi. Müşteriye karşı bu saygısız ve agresif tavrı kabul edemiyorum. Kaliteli olduğunu düşünerek ve özellikle tercih ettiğim bu firmadan bu şekilde bir davranış görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bir daha asla Lüks Ereğli firmasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu yaşanan olayla ilgili olarak, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve ayakta yolcu alınması gibi yolcu güvenliğini tehlikeye atan uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.